收银机怎么换纸，收银机换纸怎么换

1.清洁内置打印机托盘并正确放置纸张。

2、订购的收银机进入【工厂模式】，选择【打印机】，检测打印机的打印状态。

工厂模式进入步骤

-收银台点餐长按相机进入系统设置下拉至【智能终端信息】底部，快速点击【内核版本】3次。

-选择[打印机]测试打印机是否可以正常打印。单击打印截断文本和打印常规字体和打印高性能字体。

情况一如果打印机硬件没有题，可以正常打印，则打印机硬件没有题，请检查软件据出口等配置，或者重启设备。

情况二点击测试打印方式时，页面下方【打印状态】中会出现红框。这意味着您当前的打印机可能有一个有缺陷的模块。

1）常见打印状态错误介绍

打印状态包括[状态未知][纸张用完][箱][进纸按钮][打印][上盖][切刀][无纸][打印头温度][充电状态][加热]打印头温度]，其状态呈红色闪烁表示打印机该模块有题。

2）报错及排查思路

【顶盖】错误即系统未检测顶盖是否关闭，出现错误。

-确保顶盖确实关闭。

-用手按压张力室门两侧，测试打印是否正常。

-由于门磁头上积有灰尘，请使用酒精清洁门磁头。【位置门打开后打印头无胶条滚轮的一端）打印头两侧都有门。由于有传感头，无法区分详细位置，请指导。请擦拭整个打印头。]

-按住多功能设备上的开关，在弹出的界面中点击“关机”，关机完成后重新开机。

如果以上操作仍无法修复，则可能是【打印头故障，打印机需要更换】/【主板故障】，需要返厂维修。

【StatusUnknown】Error即打印模块出现未知异常，报错。

-尝试清洁打印头和纸盘。

-按住机器上的开关，然后在弹出屏幕上单击“关机”。关机一分钟后重新启动机器。请注意，机器将被关闭。

如果以上操作都无法修复，则大概率是【主板故障】，需要返厂维修。

【加热头温度】【打印头温度】错误即打印头温度或温度传感器异常。

-按住机器上的开关，然后在弹出屏幕上单击“关机”。关机完成后一分钟重新启动机器。请注意，这就是结束。检查是否可以恢复。

如果以上操作无法修复，则概率为【打印头故障，打印机需要更换】/【主板故障/进水】/，必须返厂维修。

一、收银机的小纸格式怎么设置？

收银机小纸幅面可根据具体需要进行设置，以下是常见的小纸幅面设置1-小纸尺寸通常为宽度58mm或80mm，长度可为放。如所须。2-在收据纸顶部，您可以设置公司名称、地址、电话号码等基本信息。3-在收据纸中间，可以设置付款日期、时间、营业员编号等信息。4-下一步是产品详细信息。这可能包括产品名称、数量、单价和金额等信息。产品名称和数量可以向左排序，单价和金额可以向右排序。5-可以设置收据纸底部包含总金额、折扣金额、付款金额、实际付款金额等信息。6-您还可以在收据纸底部添加感谢信或促销信息。7-最后，您可以设置收据纸的页脚以包含打印机编号、收据编号等信息。必须根据您的具体情况进行个性化设置，以确保您的收据纸质清晰、易于阅读，并符合相关监管要求。

二、收银机怎么装纸？

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收银机开机后，打开打印机盖，抬起“打印头调节杆”。

将打印纸的前进纸部分撕成三角形，将进纸部分插入打印机的“进纸槽”，直至打印纸穿过打印机，然后按下“打印头杆”。

按按钮从打印机中取出适当长度的纸张，将打印纸穿过打印机盖，然后合上打印机盖。

三、收银机为什么不出小？

当收银机的收据打印机无法打印时，通常会出现以下情况

打印机未通电。如果打印机指示灯不亮，则说明电源未打开，因此无法打印，请确保打印机的外接适配器已打开。

打印机齿轮坏了。出现这种情况是因为打印机使用时间较长后，齿轮磨损，导致打印机不走纸。我们建议将打印机送到专门的打印机维修店更换辅助齿轮。

打印机电缆损坏或松动。打印机电缆松动可能会导致打印机无法连接到收银机，因此最好仔细检查打印机电缆的两端是否已牢固连接。

收银机软件设置题可能会导致打印机无法打印，因此我们建议您联系收银机销售商。

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