对公众的经济实惠有助于增加消费

网上不少人都想知道的对公众的经济实惠有助于增加消费和一些关于中原消费金融利息多少话题，小编有详细解，希望帮助到大家。

景区人头攒动、商场人头攒动……今年中秋、国庆假期，消费者出行、购物等需求持续增加。消费市场不断增长的背后，也不能忽视金融机构用“真金白银”支持消费的举措。消费金融机构在促进消费方面还面临哪些困难？如何利用数字化优势开拓消费新领域？

通过降低费用增加利润动力

今年中秋、国庆假期期间，消费金融机构加大消费信贷投放，提升零售服务质量，开展各类降费、让利活动。

比如即时消费推出了“欢中秋、享国庆”的特别活动，包括农民丰收节期间在安艺华商城推出乡村振兴产品特价活动，我就这么做了。针对新公民团体的活动。新市民在节日期间可以通过安艺华的线上直播活动领取价值10元、50元、100元的购物券。再比如，海尔消费金融累计服务新市民43万，发放贷款159万笔。针对消费者日益增长的出行、购物、就餐等资金需求，海尔消费金融推出88%贴息券活动，为用户提供13亿元贷款、200万元以上免息优惠。

这只是消费金融机构如何降费、提供利润、服务新公民的一个缩影。中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告》显示，消费金融公司正在打造差异化经营特色，积极服务新公民群体。与此同时，消费金融公司坚持滞销市场和长尾客户的差异化客群定位，将城市农民工等新公民群体作为主要服务对象。

专家表示，消费金融公司成立的初衷是为那些无法从传统银行贷款服务中正常受益的群体提供现代消费金融产品。市场定位是通过定位比信用卡客户群低一级的客户，实现与现有银行的“客户群互补、竞争均衡”。目前，消费金融公司的客户中有不少是新公民。与传统银行相比，消费金融公司凭借其快速的响应时间和强大的创新活力，可以在服务新公民中发挥重要作用。

值得注意的是，消费金融机构要不断创新金融产品，服务新公民。近日，金融监管部门发布《关于金融支持恢复扩大消费的通知》，指导各类金融机构深化消费金融市场领域，提高零售服务质量，满足居民合理消费信贷需求。同时，《通知》提出，开发高校毕业生专属消费信贷产品，提高对高校毕业生等年轻群体的金融服务质量和效率。

“双节”期间也是年轻新员工的租房旺季。刚刚步入职场的大学毕业生消费需求较高，但往往缺，有时优柔寡断。产业与消费金融通过“创业计划”为毕业生和年轻人提供贷款支持和担保，让他们能够自住和租房。此外，我们还通过为新公民提供就业培训、日常消费等信贷支持，帮助他们克服暂时的经济困难，扩大消费需求。截至目前，“商业计划”已为约24万客户提供贷款支持，累计发放贷款2738亿元。

数字赋能场景

所谓数字化赋能场景，是指消费金融机构依托数字化手段，推动数字化向消费场景渗透，从而拓展其业务范围的深度和广度。该《通知》提出，加快数字化转型，加强数字基础设施建设，提高消费场景服务渗透率。

从已开业的31家消费金融机构来看，目前大部分机构都在建设比较完善的数字化场景服务体系，特别是各大机构都建立了线上服务模式，可以快速实现从筛选到放贷的全流程。专家表示，消费金融机构的发展离不开加强数字化能力，消费金融行业也结合节假日消费习惯和偏好，了解重点行业特点，用各类数字产品满足用户多样化的消费需求。必须集中精力满足他们。

如何推动数字化渗透消费场景？小编了解到，中原消费金融利用数字化技术，为不同职业的客户群体设计专属产品，针对装修、旅游、购物、餐饮等场景提供线上精准定向信贷服务。此外，我们还向吸收能力较强的电商、工业基地、物流综合体等客户提供网上小额消费贷款，同时通过专职客户经理提供更高的信用评级和更便捷的“一站式”服务。中原消费金融董事长马景鹏表示，公司利用金融科技和数字化的力量，通过数据源和数据分析，向客户提供更高的授信额度、更低的利率、更便捷的消费信贷服务。为不同职业和不同需求的群体提供信贷产品。“双节”期间共发放贷款439万笔，服务客户3748万人次，较上年增长20%，主要得益于数字化优势。

如今，消费金融机构可以在线开设多个服务门户，为大量用户提供不间断的服务。此外，一些消费金融机构还与线上合作，弥补数字化消费场景的不足。“消费金融机构在全国范围内发展，服务的客户数量众多，必须坚持科技化、数字化方向，满足各行业客户群体的需求。消费金融机构将不断完善用户服务。而且，吴妈妈消费技术研发部高级总监彭表示“就是对数字技术的投入和积累。“这种可用性也为未来主导市场和提高业务辐射覆盖范围奠定了基础。”他说。

随着消费金融机构数字化部署更加完善，客户画像和风险识别能力不断提升，与消费信贷客户的直接接触率也不断提高。业内人士表示，从数字化风控逻辑来看，用现有的数字化模型替代风控人员的经验和判断，有着明显的好处。根据消费金融机构小而碎片化的业务特点，数字化模式不仅能够满足用户的差异化需求，还能提供更好的用户服务和体验。

***须加强

在推动消费金融机构促消费的同时，也要注重保护消费者合法权益。

近日，国家金融监管总局、人民银行等部门联合启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，旨在提高消费者权益保护意识。我做到了。提高金融素养，有效提高金融消费者的收益和满意度。

“在金融服务过程中，消费者和金融机构之间存在着信息不对称的情况。考虑到金融服务的不断创新和重复，信息不对称的题很难解决。我们将不断加强和加强消费者权益保护的宣传工作。”星图金融研究院副院长薛红艳表示，“金融知识普及教育、信息披露、加强监管监管，有利于营造有效约束金融机构行为、保护消费者权益的良好氛围。”说。

消费金融机构积极响应监管要求，采取多种措施加强消费者权益保护，深入社区、校园、企业、商圈、农村等开展培训培训，提高金融消费者的消费者权益保护意识。开展了促销活动。他们的权利。例如，针对“上班族”的消费陷阱和金融风险，招联金融结合征信、合同签订、虚假营销等领域网络频发的特点，普及相关基础金融知识，实施。以及欺诈预防措施，以了解和使用正确的金融产品。

即使在节假日期间，消费金融机构对消费者权益的保护也从未间断。小编从多家消费金融机构了解到，人工和智能客服保持双渠道运作，快速解决用户的贷款和还款题。监管部门还强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉管理，不断提高服务水平，切实保护消费者合法权益。

对于消费金融机构来说，解决投诉和纠纷既困难又重要。海尔消费金融总经理张锡明表示，完善消费金融机构投诉处理机制是保护消费者合法权益的重要组成部分，另一方面要严格组织健全各项投诉处理制度。按照监管要求，监管与执行一体化，确保零排放。另一方面，通过投诉分析会、改进跟踪会等方式开展投诉分析和责任整改。投诉处理或纠纷处理的本质是坚持“投诉管理”做法，落实到投诉处理前、处理中、处理后各个阶段。我们将改进投诉提交、处理、恢复、跟踪、纠正和责流程，并改进我们的服务。我们一一体验、解决纠纷，将消费者权益保护融入公司治理的各个方面。

专家提醒消费者，不要相信不法分子用来***的非正式手段。债务减免、信用修复、零利息等条款对于负债用户来说极具吸引力，但这些非法手段的法律风险也不容忽视。消费者应避免长期分担债务和过度借贷，即使出现债务纠纷，也应寻求正规渠道***。