怎么联系美团，怎么联系美团人工服务电话

统计规则计算最近7天的平均消息回复率。

注意如果您当天没有收到任何客户发起的对话，您将看到“无消息”，并且您当天的回复率不会包含在我们过去7天的平均回复率计算中。

请注意以下信息

回复率计算的是顾客与商家双向对话的回复率，不计算顾客、商家、骑手三方对话的回复率。

回复率以商家主动回复为主，商家繁忙时顾客添加送货单、骑手取餐后添加备注、顾客提醒顾客使用自动回复，此后-订单完成后自动发送的销售消息属于系统所有，自动回复不视为卖家之前的回复。

顾客开始对话后，以“谢谢|好的|不客气|再见|没关系|没关系”结束，但卖家没有回复，也不评价回复率。

营业时间外收到的顾客消息、顾客追加的送货单、骑手收到订单后的顾客通知消息等，不作为商家回复率的评价。

如何知道您的回复率是否达标

您可以登录美团【外卖商家手机APP在线查询权益介绍】查看，目标值是机器根据各业主店过往综合情况自动计算得出的，请以实际显示为准。

常见题

1、卖家为什么要及时回复客户留言？

当出现题时，顾客只是出于担心才联系商家。商家及时响应可以保证客户体验。同时，我们希望我们的与您一起成长。及时回复客户消息的商家有机会权利。如果未激活或您未及时回复，您将不会再获得任何免费。

2.当您可以通过电话联系客户时，为什么还要在线联系他们？

现实生活中，可能会出现客户手机关机，无法接通，通话不方便的情况。外卖商家面对这种情况，只能通过线上联系的方式与顾客沟通，帮助顾客解决题，及时送餐。

3、在线联系会不会导致客户留言过多？

数据显示，大多数外卖商家每天收到的消息数量不超过5条。这是因为顾客没有太多时间与商家聊天，只有出现题时才联系商家。因此，一旦在线联系活跃，就不要过多地发送客户消息。

一-

第一步，打开美团APP。

找到您想要订购的卖家并输入您的订单。

2-

右上角有一个消息图标，点击可以直接联系加盟店，点击可以立即拨打电话。

或者，订购后的页面将显示“联系卖家”或“联系骑手”。点击直接联系我们。

首先在手机桌面上找到并点击美团外卖。2、然后在美团外卖首页点击【下单】。

3.找到需要联系美团配送员的订单。3.在下一页中，单击[呼叫骑手]。

5.在弹窗中点击【呼叫骑手】即可电话联系骑手！

本篇文章主要为诸位解了一些关于怎么联系美团和怎么联系美团人工服务电话的相关话题，希望能得到各大网友的喜欢。