【今日爆料】在京东新加盟客户中心与顾客聊天时千万不要用这句话!
大家好,我叫程哥。上周,我收到了四、五家商户的私信,他们因使用不当语言而被京东客服扣分或罚款。在此提醒各位卖家和客服人员,在与顾客沟通时,千万不要使用“秦”、支付宝、宝贝、掌柜、天猫、淘宝、微信、返现等字眼来获得好的评论、好的照片。提醒你。如果不小心使用了这些词语,系统会自动监控并进行从扣分到罚款的处罚,所以刚刚加入京东的商家和客服人员要特别注意这些基础知识,以免造成损失。小事可能酿成大事,影响店铺的经营和发展。希望大家忠实遵守规则,避免因不当言论而造成不必要的损失。今天就分享到这里,我们下次再见。
京东新客户即送丰厚好礼,无参考点新客户红包等你来拿。
一、京东快递客户群候语?
大家好,这里是JDAA/S团队。你需要帮助吗?
二、为什么手机京东没有对方聊天记录?
您好,目前京东聊天记录只有在手机或电脑上安装了东东客户端才能查看,而且由于没有漫游功能,似乎无法查看。如果您在网络聊天窗口中与客服聊天,关闭窗口后将无法查看聊天记录。
发表评论