美团优选化妆品渠道销售，“狩猎”火爆，世界美景购物均可获3积分

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水下社区电商市场的竞争是微信和支付宝之间的数据战。

作者|王拓

零售商业金融零售金融

随着疫情常态化，社区电商真正火起来，无序发展当然也引发了国家监管层面的积极纠正。消费者对社区电商的态度从热情到冷静，有观察、有拒绝、有融入、有接受。

2021年国内市场，兴盛优优、多多买菜、美团优选、淘菜菜社区电商的运营和发展也进入了相对残酷的竞争阶段。——社区电商遭遇困境。

纵观今年下半年社区电商的发展，东涌人寿7月7日宣布破产，橙心精选7月底裁员30人，9月底覆盖9省，此后一直没有任何发展。乐观的；食会团关闭美食俱乐部；京西拼拼停止运营；9月14日，淘宝食品与盒马鲜生合并升级为“淘菜菜”，阿里巴巴社区电商入局……标志着社区电商进入新的发展阶段。

01兴盛优选失去了社区电商“第一的位置”吗？

残酷的社区电商竞争本质上是一场零和，已经脱离正轨的也证明了这一结果。那么为什么互联网巨头仍然纷纷进入这个市场呢？

在笔者看来，一方面考虑社区电商本身万亿的市场规模，但另一方面综合考虑发展才是各大投资公司支持社区电商的最终选择。策略、数据、股市估值、运营环境等方面。

天风证券数据显示，2020年中国社区零售市场总规模约为119万亿元，线上占比209万亿元。借助线上各渠道的协同效应，预计到2025年社区零售市场总规模将达到157万亿元（线上占比455万亿元）。

从长远来看，社区团购行业的良性竞争非常有利于零售业的发展，仍然存在巨大的市场潜力有待挖掘。

不可否认，兴盛友是社区电商的先行者。

兴盛优选经过四年的发展，融资额已超过50亿美元，市值达120亿美元，是目前资金最多、发展最稳定的社区电商公司之一。但兴盛优选面临的对手都是互联网巨头，数据转换和变现还存在难题。

在激烈的竞争中，“资金”也成为星星优化生存的最重要的环节。同时，他们采取了“深挖深坑、积粮减碳、赋权于民”的发展战略。

兴盛优选从2021年下半年起暂停所有新品销售活动、单期有及超低价产品。7月份，欠发达地区市场准入和新区地方配送站建设全面叫停，关闭低效门店，整合低效网格站。

社区电商的竞争已经从“占有市场”演变为“维护市场”。曾经为优优在市场竞争中繁荣做出巨大贡献的“裂变收费制度”已经不再适合市场需求。

如果是这样，调整收费结构就很有必要。兴盛优选已逐步将单量佣金中心转变为核心营销力量，月订单量已突破30万营销人员。

对于兴盛优选来说，佣金制度的好坏直接关系到市场的成败。统筹佣金制度对全国市场秩序和营销力量产生了重大影响。一把锋利的剑。”

笔者了解到，为了适应当前的市场发展，兴盛优选还启动了客户推广和本地宣传活动，并在浙江杭州、成都成立了首德学院，培养市场人才。

兴盛优选的核心依托社区营销，班组长组团推进订单，市场人员是兴盛优选的主要运营主体。“人”是第一位的，结合兴盛友的企业文化，兴盛友的商业模式就是不断为团队领导者赋能。

为了增加团长与终端客户的纽带，兴盛优选搭建了一套系统流程，所有售后服务、退款均由团长直接推送给客户，再由返还给团长。制度是理想的，但现实却很残酷。当一个组长工作量满的时候，就很容易犯错误。如果团队领导没有意识到这一点或没有给予太多关注，情况尤其如此。

观察发现，在实际组长招聘过程中，有不少组长表示“我既不建组，也不升职……”缺乏多样性，团队负责人之间的合作水平不高。这成为兴盛优选的发展短板。

除了实地调研成果外，从兴盛优选的品牌策略也可以看出，兴盛优选浓厚的企业文化确实从早期就招募和感染了一批优秀人才，这对于员工和系统内相关人员来说是有效的。我们获得了管道优势。

“馅饼太大了。”对于首德营销公司新入职或没有成就的营销人员、团队领导和终端客户来说，兴盛优选的企业文化吸引力并不是很大。

随着佣金制度的变化，兴盛优选逐渐从社区电商的“先锋”变成了“追赶者”，一度处于被抛在后面的边缘。疯狂的资本投入背后，是兴盛优轩的“梦想”。“名单”逐渐分崩离析，所有的辛苦工作突然变成了“永不离开牌桌”的斗争。

看来，市场环境正在发生变化，兴盛优选已经失去了社区电商“第一的位置”。投资这或许是投资女王许昕最尴尬的决定。

02美团神、多多买菜、淘凯“新三力”20

资本开路，美团优选、豆儿买菜、淘菜菜进入“新三群”20时代，互联网电商培育的社区电商是新晋者的追赶者，完成了盛世的优选在更短的时间内。开发周期1年多，4年。

“新三团”的快速发展也伴随着类似的“密码”。

首先，“新3集团”拥有剩余的品牌价值，可以作为增加流量以及通过自有进行流量转化的手段。

社区电商的订单量并不完全依赖群主的私域流量，还可以通过社区营销撬动订单量。

社区电商的产品属性是高复购率、高用户流失率的产品，对于推广产品、增加用户总量起到了有效的作用。

以美团精选为例，根据美团最新财报，自2020年7月推出社区电商以来，美团在专注于社区电商的新业务上消耗了近200亿元，但换来的却是亏损了1.6%。亿元人民币的新净收入。用户。这种不断增长的用户数量是依靠美团主很难接触到的。

此外，“新三集团”都非常注重对集团领导、用户、员工的激励和管理。

三大都在努力通过新、订单励等促销活动来吸引团长来推广订单和处理订单，并增加与终端客户的粘性，并利用所有售后返利直接我会退款给你。终端客户。

对于发达地区的维护，笔者发现三大主要是利用公司人员来维护该地区的单位量，这明显优于兴盛优选的无薪运营体系。

社区电商是一个万亿级的市场，拥有庞大的用户基础。下沉市场是你可以攻击的第二条增长曲线。这是一条充满机遇的赛道。投入社区电商领域的资金可以通过股市场、增加用户数量、品牌建设广告和数据来替代。

‘新三团’激烈的竞争背后，隐藏着不同的‘武林秘籍’。

拼多多“多多买买”秉承了拼多多“低价值得一切”的一贯策略。

特别是多多多麦开正在利用拼多多成熟的产品合作渠道，降低团长佣金，降低终端客户客单价，通过拼多多自身转化85亿美元，多多多麦开的订单量保持稳定增长，我正在做。

用户群体多，范围大，产品要求低，提货点基本由系统推送，群主默认不推送订单，但订单量稳定。

陕西渭南化州区，多多买菜正常到货时间为15:00左右，其他默认上午10:00到货。低价格可以降低客户的期望，而多多的发展就在于它在中国拥有数量庞大的此类客户。

多多买菜的架构主要是建立与终端客户的联系，逐步“淘汰群主”的运营。它破坏了组长的参与并使组长的位置成为产品拾取点。通过降低团长的佣金，提高终端客户的期望，满足低采购要求的广泛客户群，为未来社区电商的发展和融合奠定基础。

对于陈雷上任后启动的“百亿农业科研工程”，拼多多将战略性地走“支农”之路。农业领域的投资和规划，必将增强多多麦菜在本土电商领域的竞争筹码。

以美团精选为例，“年轻化”的优势愈发明显。

美团的客户群主要是城市年轻上班族，因此美团的首选用户较为年轻，对产品有特定要求。进入社区团购渠道并锁定市场后，短短一年内用户数量增长了19亿。这对于美团的市值和规模至关重要。

美团优选凭借美团63亿的用户流量，通过企业引流客户注意力，通过团长、团营销促进订单。

此外，美团选拔的当地市场维护人员和BD人员均为公司正式员工，他们的考核业绩成为市场单位规模的重要保障。

“淘开开”的出现，成为社区电商的残余。淘菜可能是最近进入这个的，但他们对社区电商的规划和布局是经过深思熟虑的。

除了依托淘菜菜整合后阿里巴巴828亿的用户流量外，笔者观察到市场BD运营商和团长的重游粘度最高，产品定位高于其他，当前励活跃度最高。最厉害的。

戴珊致辞指出，淘淘菜的产品定位——主要针对中上阶层，宣传视频则聚焦都市中老年人，准确表达了“淘淘菜懂得生活”的口号。我们确立了‘如何生活’的口号。”人口特征。

淘开开的出现足以证明阿里巴巴对社区电商的重视。以上这些都可以与蔡淘开的3D社交营销相结合。

各个都有自己独特的优势以及对社区电商的理解和定位，20年代“新三群”的竞争当然会更加精准和战略性。

淘菜菜和多多买菜都是对农业有粗放计划的公司，其优势将在长期竞争中逐渐体现，其次是兴盛优选和美团优选。

淘菜、多多买菜和美团的社区电商定位只是其主要战略的支点。反观兴盛优选，社区电商可以和企业一样，渴望进入股市与巨头企业竞争，成为兴盛优选与其竞争的“救命之举”。当然，进入时机也与社区电商的发展模式有关。

从目前四大的运营情况来看，业务模式均是“预售+自提”，各供应的SKU产品差别不大，差异化发展阶段逐渐临近。销售成绩大致相同，各的网络网格站、冷链建设、服务及时性等方面的差异并不影响核心竞争力，这也可以通过资本来弥补。

此外，每个上没有排他性的选择，群主和用户没有忠诚度。

基本上，团长同时运营两到三个，越多，推广力度就越分散。目前发展阶段，社区电商依靠客户自身感知下单，团长更倾向于推广综合收益高的产品。

终端消费者基本是根据的价格、品质、服务下订单，品牌剩余价值对顾客影响显着。与此同时，巨头疯狂的资本补贴却没有注意到用户薅羊毛习惯的培养，但通过的运营和推广，社区电商已经能够渗透到千家万户，社区电商已经深入千家万户。成为用户购物的渠道之一，这是可能的。

在水上，社区电商比拼群主、用户、订单量、交易量，参与网格站的基础等级、SKU品类、时效、活动励设置等都可以转化为数据和用户基础。

水下社区电商市场的竞争是微信和支付宝之间的数据战。

兴盛优选、多多买菜、美团优选的背后是腾讯，它们的运营和支付入口都是微信。淘菜开唯一的支付入口是支付宝，而客户数据的增长、重点行业的拓展、市场规模的扩大和探索都是阿里巴巴入局的关键因素。

兴盛优选已经吃光了所有先发者的红利，但后发者却只能奋起直追。在兴盛优选眼里，这是一项可以大幅增长并上市的业务。在品美淘眼里，是否上市似乎并没有那么重要，这种不断产生数据、强化自身业务壁垒的高频业务的价值，不是逐城拼杀，而是一场生态之战。商业.泳池.

当前，各都在刀锋上跳舞，负利润的运营策略必须生存下来，才能不仅有进入1万亿美元蓝海市场可持续发展的可能，而且拥有“话语权”。在互联网世界里。

03时间战争，社区团体