「内容分享」零件又坏了，卖家却拒绝修理。临沂电脑城已过保修期。-资讯中心-韩韩H5开发

“我购买的电脑硬盘出现了题，卖家提出免费更换新硬盘。但令我惊讶的是，不到两个月，硬盘又出现故障，应该还在保修期内。”但这次卖家提出更换新硬盘，“我没同意免费更换。”近日，临沂市市民侯先生反思了自己的经历。

2015年3月，侯先生在市区金雀山路与新华路交叉口一家电脑店购买了一台电脑。“经销商当时承诺整台电脑保修三年，包括配件硬盘。”侯先生说，2018年3月，他的电脑突然出现题，无法使用。“当时。“有空的时候，我把电脑拿到专营店维修，工作人员说电脑硬盘有题，检查后就换了免费的硬盘。”

侯先生告诉沂蒙晚报编辑，没想到更换后两个月硬盘又出现题。“缺陷还是和以前一样，发现后，我又把电脑拿到经销商处，检查后，工作人员说电脑的硬盘还是有题。”侯先生说，他正在处理中。的信息。本人工作，主要使用电脑进行简单办公，但更换硬盘后不到两个月，题又出现了。应该还在保修期内，但令人意外的是，这次经销商却拒绝免费维修。“新更换的硬盘实际使用寿命不到2个月，按照当时的承诺，保修期应该在2年以上。但是经销商说这次已经超出保修期了，我可以得不到保修，我必须支付维修费用。你应该支付。”侯老师说道。

随后，小编联系了电脑店。该工作人员表示，“整机保修期已过，因此更换过一次硬盘，当然不能再保证了。”该员工表示，整台电脑有3年保修。这是第一次有客户发到这里。在保修期内，他们提供免费更换，但第二次交付时，它已经过了保修期。“我们的保修提供无限次更换，只要您在购买之日更换一次。如果您找电脑专家，您的硬盘在保修期内总是会损坏，但新更换的硬盘可以获得3年保修。“当他们的硬盘享有免费终身保修时，没有人愿意这样做。”

律师陈述

我该如何处理这种情况？对此，本报律师团队主体单位山东一平律师事务所主任彭海表示，根据《三包法》相关规定，消费者在购买商品主要部分时，如果更换，更换后必须更换主要部件。套餐有效期自更换之日起重新计算。“硬盘是否是电脑的主要部件，必须在产品保修中注明。如果该部件在保修期内反复出现题，且不是消费者人身伤害造成的，则证明产品本身存在题有缺陷。有质量题或需要维修更换。有技术题，责任仍由卖家或指定维修人员负责。”

赵泽君沂蒙晚报编辑

一、临沂哪里有神州笔记本专卖店？

金源科技广场位于沂蒙路百货对面。

二、临沂到底有几家高新电脑学校？

天汇计算机职业学校，在广场西南角，比较正规。我在那里上过课，感觉还不错。您可以查看我们的工作学习计划。少年宫有一所电脑学校，大概是银桥。去少年宫北门询。我的一些同学去上学。周六周日有课程，也有全日制和晚间课程。在临沂，如果你想学计算机，就得这么说。去学习3D设计的学校并不是一个好主意。你看一下，临沂前城计算机学校的3D设计和平面设计都非常不错。其中以3D设计最好，教授3D设计的学生可招收96个——同样的环境、同样的地点、同样的时间、同样的当地文化。能有什么大的区别呢？学习计算机取决于你想学习的水平。对于一般任务，临沂任何计算机学校都可以。但如果你的要求比较高，就别想了。既然是学校，肯定会理论多于实践，所以能不能学好很大程度上取决于你自己。如果你想学东西，最好不要上中专班，仔细考虑一下你想学什么、专攻什么。如果你想要文凭，去哪里并不重要。如果你想学习技术但完全没有基础，基本上你听说过的任何临沂计算机学校都可以学到很多东西。