湖南省话费充不了，湖南省为什么充不了话费-资讯中心-韩韩H5开发

民法典在合同特别条款中规定了不当得利责任，即受益人无合法理由获取不正当利益的，遭受损失的人可以要求返还从受益人处获得的利润，受益人可以要求返还从受益人处获得的利润。必须领取。您有义务返还。但同时，根据《民法典》的规定，受益人不知道或者应当知道其所获得的利润没有法律依据、其所赚取的利润没有法律依据的，则没有义务返还。不再存在。利润。

“因此，如果收取电话费的一方目前正在正常使用电话费，且不知道自己的电话费被他人错误收取，则如果收取电话费的一方提出索赔，则剩余部分的电话费将被扣除。”“如果扣的电话费高，符合刑事指控标准，而行为人拒不返还的话，就可能构成犯罪，属于挪用公款罪。”强说道。

为什么我的电话运营商不能直接处理我的退款？

孟康分析说，一般情况下，除非在营业点充值时员工不小心输入了错误的电话号码，否则充错话费的不公平利益关系只存在于充值双方之间。由被收费者和双方之间的通话费用决定。实践中，当一方向另一方提出不当得利主张时，往往只有在对方愿意配合还款的情况下，纠纷才能顺利解决，如果对方拒绝配合或者无法联系对方，可以提起诉讼，只能通过这个来解决。

“不过，为了符合民事诉讼法的起诉标准，必须有明确的被告，并提供被告姓名、地址等具体、明确的信息。公众很难知道当事人的名字。账单人、住所等信息中，只有一个手机号码。如果运营商要求提供话费计费人的个人信息，运营商有义务保护用户的个人信息和个人信息。“在提供信息时，担心人们可能会故意收取不正确的电话费，以获取他人的个人信息，因此一般不会提供电话费收取人的具体个人信息。”孟尝君说道。

北京悦诚律师事务所岳启山律师告诉小编，在我国，电话号码的所有权属于国家，运营商向国家申请获得部分号码资源的使用权，用户获得使用权。使用部分号码资源。您可以通过与移动运营商签订通信服务合同的方式使用您的手机号码，该号码的使用权受法律保护。如果用户不慎使用其他手机号码进行充值，运营商无权使用该手机号码，原则上未经用户同意不得“取消”。请成为错误号码的所有者或退款。事实上，这也是运营商通常所说的依据“未经错号机主同意，我们无权直接进行退款操作”。

充值过程缺乏即时确认

需要改善相关机构的服务

值得注意的是，与其他转账等服务相比，通过移动支付进行的手机充值服务没有相应的信息确认或预警服务。

小编在两大移动支付上点击充值手机对不同运营商号码进行充值，发现其中一个只在您第一次为特定手机号码充值时提示验证。您会看到一条消息，但其他移动支付根本看不到该消息。充值时，部分账户持有人的个人信息不会显示，以供识别之用。

在岳其山看来，错扣话费的频发，与交易时缺乏信息验证和消息传递有关。充错话费的主要原因是充电器本身操作失误，但对于支付来说，这完全可以通过要求用户输入两次充值号码来验证，从而最大限度地降低用户充错话费的风险电话账单。但现实中，网络支付缺乏相关防范措施。

孟强提出，为减少话费误计费后的***困难，电信运营商和提供计费服务的应充分履行告知和警示义务。例如，可以提供收费的话费实时到达或延迟到达的服务，并且充电器可以在延迟到达时间之前取消充电。又例如，界面可以设置为在用户输入要充值的手机号码后提供口头或音频提示，然后重复该号码以供用户确认，然后充值服务完成。

岳启山提出，运营商对会话计费操作提供短信确认和通知措施，降低误计费风险。另外，运营商也可能会尽力促进双方沟通顺畅，并提供退款便利，例如如果错号的机主同意退款，运营商可以将错扣的话费在账户之间进行转账。帮助双方进行转账。减少电话号码不正确的所有者退款的需要、对现金的***等。

“经营者有依法保护用户个人信息的义务，未经用户同意，不得非法向他人提供用户个人信息。但是，错收话费的一方必须提起诉讼以解决争议。”“如需解决题，建议适当考虑要求运营者签署保密协议。以信件或其他形式提供有关权利人的必要信息。”号码不正确，以便他能够完成案件。”岳岐山说道。

中国移动调整了经营策略。自2017年3月1日起，部分地区的中国移动运营商将停止支持话费缴费，导致话费充值渠道停止运作。因此，部分地区将无法充值手机话费。

1.题描述

中国移动调整运营策略，3月1日起，吉林省、宁夏省、安徽省、山东省、陕西省、新疆省、江西省、河南省、浙江省、海南省、湖南省、贵州省、重庆市、陕西省省内及外省，不运营省内、市内移动用户。您可以使用电话费再次付款。

安徽省、重庆市、贵州省、海南省、河南省、湖北省、湖南省等7个省市计划最迟下周内恢复手机充电，各省市运营商是否暂停手机充电充电，中的具体成就将在于充电方式的选择。话费支付选项在界面中不可见。

目标用户支付手机号码对应上述省市的移动用户

2.现状

1-根据运营商战略调整，在及主要应用市场发布版本号为17-1-23的Android客户端。上述省市以外的移动用户将看不到此信息。充电接口要了解如何为手机充电，请下载并安装客户端版本1-17-1-23。

2-在此期间，建议优先使用银行卡简单支付、微信支付、QQ卡、Q币、财付通等其他支付方式进行充值。