秦皇岛洛阳，秦皇岛打造高品质城市“全国典范”-资讯中心-韩韩H5开发

秦皇岛打造高品质城市“全国典范”想必都想知道，关于秦皇岛洛阳这类的话题一直是大家想了解的，让小编为你揭秘案吧！

阅读技巧

随着河北省多个城市提出创建“国家质量试点城市”，成为京津冀地区首批获此称号的城市，秦皇岛将在质量建设方面创建一个什么样的国家试点城市？你可以从其他地方学到什么经验？

监管“一盘棋”全面提升旅游服务质量

5月26日，秦皇岛第一通旅游公司质监部部长周红照常在山海关旅游风景区游客中心和各服务点之间巡逻。

这是定期检查。这是为了维护景区的服务质量，维护景区的形象。

如今的山海关风景区与几年前已大不相同。新的游客中心已投入使用，柜台、前台人员布置合理，提供引导和服务，网上自助取机、轮椅、缝纫、医疗包等详细服务一应俱全。

编辑注意到，游客投诉中心和“旅游警察”公告牌非常明显。

“一切以游客体验为基础。”周红表示，山海关景区的旅游服务质量有着非常特殊的意义。

作为著名的旅游城市，山海关在某种程度上是秦皇岛旅游的“脸面”。

“我们以体制机制改革为突破口，实现了景区所有权、经营权、经营权分离，区内国有景区实现了市场化管理、企业化经营。”说。冯云，秦皇岛第一通旅游公司副总裁。

据介绍，山海关立足运行体制改革，把旅游服务监管作为重中之重。景区在全省推出“1+3+X”旅游服务监管模式，成立旅游警察大队，推动设立旅游巡回法院、工商旅游分局进驻景区。是一个多部门的旅游服务监管。

小编看到，山海关旅游景区游客中心二楼设有旅游警察和工商旅游部门专门的办公区域。“这是我们的承诺，以确保没有游客在我们的风景胜地遭受不公正的待遇。”周红表示，服务监管的目的是为了给游客提供更好的旅游体验。

目前，山海关景区的发展不再处于无序增长的状态，所有硬件配置和软件支撑，甚至所有服务环节都有标准。

在贯彻旅***业相关国家标准的同时，山海关风景区贯彻实施了ISO9001质量管理体系和安全标准化体系双认证，出台了《服务质量监督惩办法》等97项管理制度，并编制了工作。解释并正式建立了“游客中心”。其中《服务流程》等标准化服务流程共38项。

力争建设规范化、管理精细化、人性化。

冯云表示，山海关景区目前实行“抢先请求责任制”，为游客提供服务。也就是说，对于游客前来求助的旅游景点工作人员，必须追究到底。

又如，景区卫生实行网格化管理，责任到人，垃圾、烟头3分钟内扔完，旅游厕所定期实行网格化管理。职位、能力、责任。

在山海关风景区你可以看到很多投诉处理中心。周红说，景区一站式投诉处理中心有商务、旅警、法院、景区工作人员在一线，现场处理游客投诉。近期，游客投诉处理满意度已达100%，服务质量也明显提升。

山海关风景区是秦皇岛市立足旅游市场监管综合服务质量提升的一个缩影。

秦皇岛结合沿海旅游城市特点，建立“1+3+5”旅游综合管理执法模式，有效净化旅游环境。

“秦皇岛旅游市场综合监管‘一局’新模式在全国同类城市中取得了良好效果。”省质监局质检处处长刘俊宽表示，秦皇岛的经验是谎言。推广标准，建立健全基于服务流程的完善管理体系，推动服务规范化、标准化。

探索环境质量持续改善新机制

秦皇岛经济技术开发区牛头垭管理区小河头村紧邻戴河上游北岸。大河村河长高俊平每天步行24公里在河岸两侧巡查。

高俊平说，大约10年前，村里大约有40个养殖场，“河边有大量粪便和垃圾，气味难闻”。小河头村的银行、所有养殖场、蔬菜大棚以及堆积垃圾全部被拆除。

“这个村子已经基本上融入了戴河生态公园这个大公园里。”高俊平说。高俊平说，“这得益于秦皇岛近两年大力加强水管理，采取污染防治、河道平整、建设、增设地下水位、景观美化等措施，改善生态环境质量。”我们努力改进。”

秦皇岛市市长张瑞书表示，秦皇岛市因生态而繁荣，因生态而闻名，生态是秦皇岛的特色，也是秦皇岛的立城之本。通过生态领域高标准、严要求的质的提升，秦皇岛的生态优势转化为发展优势，绿色成为城市的底色。

在实施“污水厂制度”过程中，秦皇岛市创新“污水四级制”管理制度，在市、县、乡、村各级设置四级污水厂，实行属地管理，管理河流和水资源。做过。同时，采取一系列新举措，进一步推进河道警察制度建设，试点普及警察制度，加强水生生态治理。

高俊平只是1000多名河长之一。目前，秦皇岛市拥有市级污水厂34座，县级污水厂113座，乡镇级污水厂1463座，17条入海河流整理分包，形成整个流域。管理系统。

一方面，努力改善生态环境质量，秦皇岛在公共和住宅建筑领域积极推行绿色建筑标准，提高城市节能建筑和工业化建筑比例。勃起。

5月26日，小编探访了秦皇岛“在水坊”社区。表面上看，这个小区与普通小区没有什么区别，但秦皇岛五星房地产公司总工程师孙建辉表示，这是全国首个被动式超低能耗绿色住宅。

被动式基本上是指不需要主动供给能源，是通过专门的设备回收日常生活中产生的热能和光能，以维持恒定舒适的室内温度的方法。

“节能率达到92%，比我国新建建筑节能标准高出27个百分点。”孙建辉表示，“水滨C区”总建筑面积8万平方米。与传统供暖相比，每年可节省标准煤998吨，减少二氧化碳排放2595吨/年，节省供暖费用约195万元/年。

据了解，秦皇岛在全省率先建立绿色建筑推广机制，在新建建筑中全面实施绿色建筑标准。目前，全市共有绿色建筑项目253个，总建筑面积13245.8亿平方米，绿色建筑数量和面积仍居全省领先。

“大质量的概念有很多内容，环境质量是其中的重要组成部分。”秦皇岛市副市长孙国胜表示，2017年，秦皇岛空气质量PM25平均浓度下降43%，北大河国家海洋公园成功创建，沿海水质功能区达标率达到100。

推广“质量诊所”，保障产品质量

生产烟雾报警产品的公司实际上有14个“诊所”。更令人惊讶的是，“医生”竟然有400多人。这些“诊所”和“医生”为谁治疗？

5月26日上午，在秦皇岛曼安全技术公司实验室，质控部部长、一级质量门诊“主任”赵玉川正在与几位同事进行“患者”的“会诊”。”。

这位“病人”很特别。前段时间，洛阳某项目反馈显示，部分控制器型号在使用过程中键盘容易脱落，影响使用。

“我们的‘诊所’专门诊断和治疗有题的产品。”赵玉川表示，2010年，海湾正式建立了“质量诊所”流程，该流程已成为公司全面质量管理体系的重要组成部分。

目前，公司共建立了6个“质量诊所”、7个二级“质量诊所”、1个一级“质量诊所”，全面覆盖质量的“诊疗”。题。

“质量诊所”是最基本的“诊所”，主要处理生产现场发现的各种质量题，二级“质量诊所”是车间级“诊所”，主要处理生产现场发现的各种质量题。发生在生产现场。工作场所层面的质量题，首个“质量诊所”“质量诊所”是公司级“诊所”，主要处理疑难复杂的内部题以及工程或客户反馈提出的质量题。

应用“质量诊所”可以快速有效地解决质量题，在质量控制方面取得良好的效果。赵玉川表示，公司产品的一次合格率逐年提高，质量不良成本逐年下降。公司形成了从设计、研发、生产加工一站式控制链。售后服务。

目前，海湾公司的“质量诊所”模式已在秦皇岛市100多家企业实施。市质监局局长季振勇表示，通过“质量诊所”的经验和做法，“质量诊所”可有效解决企业90余起质量题，降低企业质量控制成本。大大提高质量效率和管理水平。

有关的

力争到2020年建立市级质量体系

为落实国务院《质量发展纲要》的相关要求，创建“国家质量示范城市”，全国已成功创建29个城市，目前在建城市180个。

创建模范城市，除了要满足36项备受追捧的量化指标外，还必须具备可在全国推广的鲜明品质建设特色。

武汉、绍兴也与秦皇岛一起被批准为“国家质量试点城市”。其中，武汉的经验是，高地块提升品质，将品质元素融入城市发展规划。另一方面，绍兴以传统产业转型升级为突破口，推动供给侧结构性改革，加快转向高质量发展，寻求质的增长和包容性的发展之路，提供了借鉴。传统产业变革升级的典范。

秦皇岛的创作有何特点？

秦皇岛市市长张瑞旭表示，秦皇岛经济规模虽小，但近年来努力有效化解钢铁、水泥、玻璃等领域产能过剩，供给体系质量和效率持续提升。经济发展的稳定性和可持续性不断增强。

他认为，秦皇岛的优势在于产业结构，潜力在于发展质量，显然，想要在经济发展轨道上实现超车，没有高质量的车轮是不可能实现的。“质量强市”只是迈向美好未来的一步，也是实现高质量目标的重要一步。

实现高质量发展是保持经济社会持续健康发展、适应我国社会重大矛盾变化、全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的必然要求。

张瑞旭认为，创建秦皇岛最重要的经验是充分发挥两个实体的作用。同时，要充分发挥企业的基础落实作用，积极增强企业的话语权和影响力，增强企业提质增效的积极性和主动性。同时，突出政府顶层设计作用，通过加强标准支撑、遵守示范区领导、落实计量保障、完善第三方体系等措施，完善质量工作全链条、全过程。质量评价体系。

“‘国家质量试点城市’的成功创建不是终点，而是新的起点。”张瑞书表示，下一阶段，秦皇岛将重点抓好产业、环境、文化、城乡建设等领域。实施质量提升10项专项措施，推动秦皇岛发展质量全面提升。到2020年，全市高质量高标准体系基本形成。

火车郑州、新乡、鹤壁、安阳、邯郸、邢台、石家庄、保定、天津、唐山、秦皇岛、山海关至中国东北辽宁省葫芦岛。东北不是一个省，而是三个省。

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