柳州快照采购,柳州采购办

 admin   2024-03-04 00:08   21 人阅读  0 条评论

新华社北京5月30日电主题“三无”童鞋、“山寨”童装、“不稳定”童车……——儿童用品追踪题调查处理


新华社总编辑


说是儿童雪地靴品牌,但实际上产品存在三个缺陷,网店声称不退货不能退款,而且儿童推车稳定性不好,而且安全性也不好。儿童学习椅性能不合格……我们为孩子“想、想、想”,但万一出现不好的情况怎么办?


我国是儿童用品生产和消费大国。儿童用品的安全直接影响孩子的生命安全和健康,也牵动着很多家长的心。新华社总编辑近日根据市场监管部门提供的投诉线索,跟随市场监管执法人员对消费者投诉进行调查。以下是采访全文。


“三不”儿童雪地靴,不退货不退款。


消费者投诉肖女士在淘宝店“真爱永恒床上用品”购买了某品牌儿童雪地靴,收到鞋子后发现鞋子不合格,存在质量题。肖老师怀疑童鞋是假冒伪劣产品,于是在12315和淘宝提出***,要求退款并举报销售假冒产品。


查处过程浙江省杭州市余杭区市场监管局执法人员通过网上纠纷调解,组织消费者、销售者与之间进行各类调解,督促积极采取措施。卖方拒绝调解。付款与退款目前,消费者已收到全额退款147元。针对消费者举报的假冒销售行为,余杭区市场监管局向淘宝求证,在获取商家实际经营地址、交易状态等数据后,将线索转发至商家所在地和市场监管部门。如需进一步考察,请访河北省石家庄市新乐市。


消费者反应邵先生表示,对于假冒伪劣产品,只有退货才能退款,商店也可以进行二次销售,不会受到处罚。我只要求退款不退货,但是店家先要求退货再给我退款。我的***过程非常艰难,市场监管部门介入后,退款,对题产品和店铺的处理和处罚应该更加严格。


专家观点中国电子商务研究中心法律与***部分析师方一智表示,根据法律规定,如果商家销售假冒商品,交易作为第三方应承担连带责任。如果您知道商店的欺诈活动但不采取任何行动,您将承担责任。


印有特定品牌标志的童装、裤子实际上是假冒品牌。


消费者投诉广州市荔湾区一销售童装、裤装的摊位,销售带有与某品牌商标构成相似标识的童装产品,欺骗消费者。


调查处理过程小编跟随广州市荔湾区市场监管局执法人员找到荔湖大厦的卷宗,并进行了现场调查。执法人员查获了印有与某些品牌商标成分相似标识的儿童内衣、防晒上衣等物品。经核查,确认该摊位销售的上述童装侵犯了特定品牌的商标专用权。Stoll公司的代表表示,他们没有得到商标所有者的许可,无法提供上述产品的合法来源。执法人员目前正在扣押并调查所有涉嫌商标侵权的卖家的商品。下一阶段,市场监管部门将查封、销毁非法销售商品,并对经营者依法进行处罚。


消费者反应市场监管执法人员依法查处涉嫌商标侵权的店铺,严厉打击假冒名牌行为,制止侵权行为,切实保护了消费者的合法权益。


专家观点广东广江律师事务所律师陈北元表示,现在很多儿童用品上都印有一些知名品牌的经典图案,看似是品牌产品,但消费者实际上购买的是经过认证的产品,而不是品牌。产品。要加大对假冒伪劣品牌销售的处罚力度,保护消费者和商标权人的合法权益。


不合格儿童推车稳定性差


市场监管即兴调查广西柳州市场监管局组织第三方对儿童推车进行即席调查,在鹿寨县通环童装超市销售的“Seebaby”、“Kinlee”两个品牌的儿童推车中被发现。广西。经专业检验检测,判定为“不合格产品”。检测报告显示,该样品不合格的原因是“稳定性”和“动态耐久性试验”不符合国家GB14748-2006儿童推车安全要求。使用稳定性有题的婴儿车可能会导致翻倒或跌倒等事故。


调查处理程序执法人员向当事人送达抽检和复检结果后,当事人对抽检结果无异议。市场监管部门对当事人依法给予行政处罚,处以罚款,没收违法所得。


消费者心声广西鹿寨县崔先生表示,儿童推车在颠簸或堵塞的道路上很容易翻倒。家长在选购时常常困惑如何避免这些安全隐患。


专家观点广西产品质量检验研究院副院长李俊平表示,儿童推车是获得国家强制认证的产品,因此消费者在购买时应首先检查是否有“3C”认证以及制动系统是否安全且可靠。从外观上看,婴儿车表面不应有尖锐的棱角、棱角或突出物,车架焊缝不应有裂纹,螺钉安装后外露的螺纹长度不宜过长。


有检验报告的儿童学习椅经不起抽检。


市场监管现场检查今年1月国家市场监管总局主持的产品质量监督现场检查中,济南市历下区网店在京东销售的儿童学习椅被检测出向后倾斜。椅子、凳子的力学性能中,孔洞、缝隙等三项结构安全项目不完善,可能出现后倾、结构破坏等风险,被判定为不合格产品。


调查处理过程小编跟随济南市历下区市场监管局综合执法大队三大队执法人员来到了相关网店。调查结果证实,该网店在京东开设了店铺,顾客从该网店购买产品,然后直接从制造商发货给顾客。该网店从去年8月开始在网上销售这款儿童学习椅,并在销售前要求厂家提供该产品的检验报告,该报告是由浙江省轻工产品质量检验院和国家家具产品检验所出具的。质量监督检验由中心出具。然而,国家家具产品质量监督检验中心在今年1月国家市场监管总局主持的产品质量抽查中,发现这款儿童学习椅样品部分安全项目存在缺陷。目前相关网店及厂家已将这款儿童学习椅下架并停产。侦查机关依据产品质量法相关规定,调取相关网店销售记录,没收违法所得,并处罚款。


消费者心声女士,济南市单亲家长。李说,儿童学习椅关系到所有孩子的健康和安全。目前,市场上的儿童学习桌椅种类繁多,质量参差不齐。她说监管部门将坚决查处、清理市场,让家长安心。


专家观点山东信亮律师事务所主任王信亮律师表示,这家学习椅生产厂家有检验机构出具的检验报告,网店在销售前也要求有检验报告,但难以忍受。通过随机测试,制造商在产品发布前提交的测试样品与实际生产的产品之间很可能存在质量差异。对此,市场监管部门要不断加强产品质量检验,依法依规严肃查处题产品。


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