kpi指标包括哪些

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定性指标是指员工是否能够在规定的时间内完成任务，例如工作中的失误或错误、任务完成的及时性等。

绩效指标主要关注过程管理而不是工作结果。同时，绩效考核过程指标的实施要公平，让员工了解工作差距，采取有针对性的措施实现绩效目标，无论是否从事工作，都必须公平、有针对性。任何方法和性能改进都会非常有帮助。

绩效评估包括哪些方面？

工作态度不良的工作态度会影响你工作的完成以及你潜在的工作潜力。因此，工作态度是绩效考核的重要条件。

业务能力提高员工缺乏的基本能力，决定员工的工作能力。

专业水平工作速度快，具有良好、准确的处理事情的能力，热衷于组织、修改和审查自己的工作。

责任感有强烈的责任感，做事谨慎，尽量不犯错误，预测犯错误的可能性并思考预防措施，冷静行事，不情绪化。

协作性与同事合作融洽，重视与其他部门同事的合作，在工作中积极帮助同事。

自我发展立足业务发展，学习新的行业知识和专业技能，虚心接受他人的建议和意见，倾听并改正自己的不足，永远保持热情和振奋，工作积极主动，有任何题我们及时沟通出现题，未经允许请勿投诉。