「重要分享」据外卖收据显示，美团高佣金、新网调查最高可达30%。-资讯中心-韩韩H5开发

“总价20元的外卖订单，美团费用是11元，但商家实际收到的收据只有28元。”近日，一张来自浙江杭州的外卖小引起了很多人的关注。网友们都在质疑美团外卖佣金规则的合理性。新网0532-80889431采访美团发现，网上流传的外卖小与事实不符，商家实际收入为122元。由于卖家使用第三方支付系统，出现数据不匹配，收据上显示的内容与实际情况不符。

尽管如此，美团等外卖的佣金题仍然是网友热议的话题。青岛地区美团外卖用户数量不容小觑。那么，签约美团外卖真的能获得理想的利润吗？商家反映的“美团外卖不合理收费”属实吗？消费者真的更擅长点外卖吗？你在线下购买吗？好交易吗？神王对此进行了调查。

“20元的订单，商家实际收到28元”是一个错误。

近日，网络上流传着美团外卖的订单。根据订单历史，订单具体消费金额为一杯价值20元的“外卖冰珍珠奶绿”，金额分为“美团外卖11元”和“美团外卖商家”4部分。分为。元”、“美团外卖服务5元”、“美团外卖补贴28元”。

收据上显示“美团外卖11元”为美团佣金，“美团外卖加盟28元”为加盟收入，“美团外卖服务5元”为配送员收入。一时间，《如果一杯奶茶20元，商家就收28元》的文章在网络上流传，引发不少网友热议，大家纷纷质疑美团外卖收费规定的合理性。有网友直言，美团的外卖收费规定“实在是太夸张了”。

新网向美团民政办查询发现，工作人员早就知道这个题，且网上流传的外卖小与事实不符，商家实际收入为122元。“由于商家使用第三方支付系统，数据匹配出现错误，收据上显示的内容与实际情况不符。”

该工作人员告诉新网，订单实际支付金额为20元，其中11元是卖家不含补贴的收入，28元是卖家为用户承担的运费补贴，12元是美团金额。外卖支付给用户，剩下的5元是从美团外卖收取的费用。

美团的佣金按照起始价格和阶梯价格进行“计量和计费”。

虽然此事已有相关报道辟谣，但新网发现不少美团商家都在抱怨收费严重。老牌交易者经过的“洗礼”后是否还能获得理想的利润？

刘先生在李厂区经营一家餐馆，主营炸鸡。该店于2019年开业，同时还推出了美团外卖。“根据我们的经营规模和门店规模，我们需要推出线上外卖。但现在开业两年了，门店的主要客流是美团外卖顾客。”

“美团外卖经常举办活动，每天发放各种优惠券，吸引了大量消费者。对于大多数消费者来说，无论是在哪个下单都更划算，所以我们非常重视美团外卖的销量和评价。”刘先生告诉新网。该店此前与美团签订了10版合同，每笔订单支付给美团外卖的费率基本维持在18至20之间。今年8月，美团外卖业务经理找到刘先生表示，根据大数据，刘先生门店的消费人群基本都在1公里以内。一旦刘女士签下20版本的合同，预计她的收入将低于美团费1000元。

“受此前国家出台的反垄断政策影响，为了减少小商户的佣金，美团外卖更改了合同内容，拿出了第20版合同。”刘先生20日表示根据合约版本，费用如下规则主要分为两部分原来的“服务费”分为“技术服务费”和“性能服务费”两类。其中，技术服务费如下按比例提取时，履约服务费必须根据订单的距离费、价格费和期间费综合计算。

“签约新版本后，3公里以内的订单支付的佣金比以前少了。但超过3公里，距离越远，支付的佣金就越多。有时上的佣金率可能会超过30”女子称，她最近收到了一份来自河西紫荆园社区的订单，送货距离标为37公里，消费者实际支付了26元，但刘女士只收到了17元。“之前的合同上写着，按照这个，我的实际收入无法不到20元。”

刘先生还表示，他的店为用户减免了27元的送货费，剩下的用户自己支付。“因为美团外卖不承担配送费用，所以骑手的收入减少多少完全取决于商家。”刘先生告诉新网，“比起付运费，我更满意的是免运费”比如网上买东西，很方便。”

刘先生表示，自己作为商家，已经和外卖签订了合同，现在只能按照的规定来。一旦美团外卖停止，刘先生的生意将受到难以预料的打击。“新合同签订后，我们支付的费用没有减少，但也没有比以前明显高出很多，我们很满意。现在我们已经走上了快速周转的道路，虽然利润微薄，生意也不错。””

如果折扣大的话是不是会更便宜？不是这样的

很多消费者觉得某些加盟店的大幅折扣让自己受益匪浅，无论是否有实际消费需求，最终都会因为折扣而下单。但既然有各种折扣、优惠券，价格真的比线下便宜吗？

新旺通过美团外卖向“古斯汀南京路店”商家订购了“约450克芝士蛋糕”，糕点规格写着“450克+少糖”，售价36元。包装费1元，运费折扣后01元。参加加盟店“35减7”满减活动和“一信礼券”加盟店折扣后，支付金额为221元。使用固定银行卡支付时，可享受118元优惠，新网实际支付价格为2092元。

糖果价格表

随后，新网走访了该商家的实体店，发现芝士蛋糕的售价为35元/斤，所有蛋糕都打了20%的折扣，20%折扣后的价格为28元/斤。如果你是这家店的会员，可以享受25%的折扣，会员日折扣可低至40%。店内工作人员告知新旺，每月6日、16日、26日为会员日，充值即可成为会员，还有充值还送额外礼物的活动。

新网测算，会员线下购买芝士蛋糕最低价格为21元/斤，正常价格为2625元/斤。对于非会员的普通消费者，购买价格为28元/斤。也就是说，无论你是否是会员，线下购买都比外卖上显示的价格划算。

除了蛋糕全店打折外，新网发现店里其他糕点最多都是买五件送一件，或者买第二件半价。但这些折扣不会显示在美团外卖App上。“美团的收费一般在20左右，我觉得比较合理。”一名员工告诉新网，他不愿意提供详细信息，因为每笔订单的实际收入只有他的上级才能看到，而且包含商业机密。

外卖付款折扣

乘客手机上显示的订单页面

20分钟后，一名外卖骑手来到商家处取货，骑手告诉新网，该订单可以收取新网订单32元的配送费。是01元，但剩余的31元配送费由加盟店承担，所以实际收入是32元。”骑手表示，美团外卖的佣金和骑手的配送费最终都是由消费者和商家支付。“这只能说羊毛出在羊身上，消费者点外卖付的多，商家赚的少，这就是价差。”

不过，也有一些商家“惊讶”地发现，通过外卖购买比线下更划算。孙女士是外卖的忠实用户，她每个月都会在外卖购买会员，也熟悉外卖推出的各种活动。

孙先生向新网展示的部分外卖订单

“以美团外卖为例，每天都可以领取‘天天神优惠券’，每月18号是外卖日，购物满38元还可以领取优惠券18元。”孙先生表示，他经常使用美团团购烘焙食品叫外卖。“我最常买的就是LeLiving、奈雪的茶、万象市中心的西村叔叔店。网上没有涨价，运费也有折扣。而且还有优惠券，真的很划算。”购买。我确实知道这一点。“线下商店几乎没有折扣。”

“天天神券”红包获取页面

孙先生把外卖订单拿给新网看。王欣对比了孙先生线下展示的产品，发现下外卖的加盟店线上线下价格一致，消费者直接线下购买产品很少能享受到折扣。

市场监管总局对美团点评涉嫌垄断立案调查

据报道，在今年的两次会议上，中国工商联提议提交“关于加强外卖反垄断监管协调和降费的建议”。即使在竞争激烈的领域，餐饮企业也必须在两者之间做出选择，而且是“二选一”，而且佣金仍然居高不下，这导致很多餐饮企业赔、赚，并没有遇到什么困难。“这并不能提供有效的缓解措施。”

提案指出，外卖对餐饮经营者的佣金可接受范围为10%至15%，但实际佣金往往高于这一比例。由于它是市场急需的，短时间内无法替代，餐饮企业缺乏议价能力。

4月26日，国家市场监管总局发表题为《市场监管总局已依法对美团点评涉嫌垄断行为立案调查》的文章。报道称，美团调查涉嫌“二选一”等垄断行为。

新网获悉，美团点评于8月30日公布了2021年中期业绩。公告显示，美团2021年上半年实现销售额8078亿元，较去年同期增长948元，调整后净亏损6109亿元。与去年同期相比，净利润为2502亿元。该公司2021年第二季度实现营收4376亿元，同比增长77%，调整后净亏损则降至222亿元。

美团表示，认识到外卖骑手的重要性，并推出了多项举措和措施来改善外卖骑手的整体福祉。我们通过骑手会议收集骑手的意见，努力改善业务运营并改善骑手的。未来，我们计划将无人配送车和无人机融入配送网络，进一步减轻配送骑手的负担，帮助提高配送效率。

在公告最后，美团还表示，今年4月，国家市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》开始对公司进行相关调查。截至报告日，调查仍在进行中。美团表示，现阶段无法预测任何相关调查的状况或结果，该公司可能被要求改变其商业行为，并可能被处以巨额罚款。新网李美玉主编

本文摘自【青岛新王】，仅包含作者观点。***新闻信息公共提供信息公开和传播服务。

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一、美团的商家抽成是多少？

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美团加盟题实际上还没有现成的案。究其原因，主要是因为交易者的类别不同。例如，大型连锁加盟店由于议价能力强，表现相对较差。如果您是小企业主，您的结果会更高。

目前最高费用可能是25。如果是垄断的话，可能会更低，大概20个左右。总体而言，由于商户和地点不同，收费范围也不同。

二、怎么看美团抽成比例？

美团将卖家佣金提高至22。美团点评2018年第三季度财报显示，美团点评营收的58-66%来自外卖，但美团整体仍处于亏损状态，调整后净亏损24亿至60亿元。第三季度。随着外卖产业链逐渐成熟，外卖逐渐合理化，而当开始在C端盈利时，就面临着流量牺牲的风险，所以最直接的收益来自于B端。加盟退出风险如果运营成本不能及时降低，过度依赖外卖的业务模式发生变化，可能不利于公司的发展。