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本来是在快手上进行36小时的大型直播,但双11前,新巴莫精力充沛,想做一场大直播,新选员工甚至现场做俯卧撑前一天。这是为了表明他们有足够的物质资源来进行这场直播,这场直播将持续一天半的时间。
辛巴为此准备了一周,并做了一件不寻常的事情,邀请他的整个家人和工作人员上台并种草以获取“”。
10月31日中午12点,这位在快手拥有超过9000万粉丝的超级主播准时开播,但很快就停播了,下午6点重新出现,心情不太好。虽然已经很久没有出现在镜头前了,但徒弟丹丹和史大美丽却一直在直播。晚上11点左右,辛巴出现在练习生们的身后,双臂交叉躺在椅背上,过了一会儿,他走到了镜头前,带领练习生们向粉丝们打招呼。和播出前一样,不同的是对着镜头说了十多次“对不起”。
直播结束了。总共大约7个小时。但为了完成品牌货,承诺11月1日下午6点重播。
他的直播时而疲惫、时而沮丧、时而不满。主要原因还是和给他提供的流量有关。他认为该没有达到其承诺的价值。与快手的争论已经持续了一段时间。
双11前辛巴直播
一个多月前,我们与辛巴交谈了四个半小时。距离辛巴在“鸟巢事件”后因辱骂快手再次被快手封禁已近一周。
杭州美体中心50楼有一间带大窗户的办公室——。该建筑是杭州建造的最高建筑,位于“宇宙第二中心”江世纪城地区。这里聚集了众多直播电商企业。首先是因为环境容易退出,其次租金高决定了赚慢的企业不会来这里。2019年6月,为应对行业和企业的快速跨越,辛巴在这里建立了面积4万多平方米的分公司。
他确实有点疯狂,尤其是在谈论他的叫牌能力时。他认为自己比主流电商更好。“因为我直播间里有一百万人同时想买这个,就看价格和产品好不好”,他说,并指责随意改变流量规则。就在几天前,他还因为这件事被禁止直播,但这已经不是第一次了。
采访当天,他刚刚参加快手电商116卖家大会,倡导——推出的“三大件事”,即信任电商、大品牌、大服务商。“他们在台上谈论的许多题都是我提出的建议。”他看上去有点骄傲。
他疯狂、失控,这是他平常表现出来的,但这一次他无意间却流露出了另一面,更陌生的一面,渴望得到认可和理解。
他这样评价黄峥“我遇见了博乐,并且拥有了伟大的职业生涯。”
他谈到资本时说,“因为他看好我、看好这个领域、看好人,他在顺风顺水的时候投资。这里没有注。如果他真正了解你,他就能帮助你事业成功。”这就是他所关心的。”“是的,”他说。你的是你的未来,而不是你的未来。“你未来能获得多少利润?”
他谈到快手,“去年,我给易晓写了一份做电商的建议,易晓就同意了。我离开的时候,他给我的评价是阿里巴巴的P11。”
他还表示,2019年初直播电商刚出现时,他找到老板说,“我和所有网红都签了合同,因为我提出给他们10亿韩元。”
他所期待的感激之情总是得不到,辛巴只能把它藏在心里。当薇娅、李佳琪在2019年以巨大的增长走出行业时,扎根快手这个非原生电商的辛巴,已经在单场直播上取得了成功,用户数已突破1亿。而之后的数量还在不断增加,随着增长到10亿、20亿,往往占据全网销量第一的位置。但在快手之外,人们谈论这个人主要是因为他引发的各种争议。
他的表现非常出色,但有几次他“处于错误的位置”。一次,成龙等名人受邀在鸟巢举办演唱会。因为他的妻子楚瑞雪穿着婚纱出现了。被认为是一场由网红主持的高调婚礼,单膝跪地戴上戒指,粉丝感到受到歧视,导致与酒店工作人员发生冲突……以及最著名的燕窝事件。全部都是负面的。
“之后消息一传出,就产生了误会。”就连网友也对他在疫情期间向武汉捐赠15亿物品表示怀疑。如果你输入“辛巴捐了15亿是真的吗?”“辛巴”会自动出现。
然而,在他的追随者眼中,他被视为“一个真正的企业家,而不是一个网红主播”。去年9月的广州直播电商节上,一名男子追赶辛巴数百米并索要合影。这是我姐姐告诉我们的。她说,20世纪90年代出生的辛巴是她的向导。我姐姐本来是做小生意的,现在也在做直播。
“他有与生俱来的商业头脑,”新轩副总裁杨帆说。2016年,辛巴26岁时,从跨境贸易转向自主品牌研发,公司位于广州白云,时任下游公司内部经理的杨帆加入创业。“原来他是跨境贸易行业非常有名的人,你会看到正在崛起的名人,基本上每个人都认识他,他的声誉也很好。”
辛巴做了一件颠覆当时行业规则的事情。当时,海外贸易中一些紧缺的商品需要预付款,但大多数交易双方互不相识,大多通过淘宝或经纪人获得担保。“贸易等相互交易需要信任。”于是辛巴在大连的一家酒店里召集了100名他认识的上下游企业的人,让他们互相认识。
“花了30万元做生意,业内人士都说很头疼。但2-3个月后,每次我们都在行业里吃饭或者聚在一起聊天”,我们先来说说一个叫小新的人。我们无法联系到他们。大家给小新打电话,询这个产品是否值得信赖或者是正品。“行业信息、行业资源、行业信任都在我手里。”辛巴这样解释“反思”部分。
这时,杨帆见到了辛巴,他的第一印象是辛巴“年轻,就是年轻,思想很清晰”。
与很多主播一不小心就进入直播状态带点东西不同,辛巴在商业道路上迈出的每一步都可以看作是看准了趋势,走在了前面。
由于跨境贸易受政策影响较大,无法积累品牌价值,辛巴决定发展自有品牌。在进行跨境贸易时,辛巴向京东、蜜芽、聚美优品等供货,通过陈欧超过4000万的微博粉丝,辛巴认识到了流量的力量,开始发展自己的品牌。在寻找交通富矿时,一个短视频刚刚出现,快手引起了我的注意。
辛巴很快就学会了这里的玩法,并开始在各大主播的直播间疯狂花,称霸排行榜,“日进数千万元”。我被辛巴的帐户所吸引。“他告诉人们什么?他谈论他的商业梦想和理念。他是一个自信的人。他线下与我们交流的内容是他与粉丝交流的内容,也是别人反馈给他的信息。回到自己的产品,完成了逆向研究工作。”杨帆说道。
辛巴还活着
2018年,快手开通了小黄车,以缩短商务路线的距离。辛巴使用自主研发品牌棉质密码卫生巾玩水,首场直播就卖出12万片。“他兴奋地在房间里跳来跳去。他觉得巨大的商业价值已经到来。”
几天后,《辛巴》又播出了,卖了360万元。”他说,“他们说只要把供应链整理好,一天就能卖几千万份。”、“夸”“不久之后,辛巴第三次发布,不到一个小时就卖出了1300万台。“强大的供应链意味着强大的前端,”他在公司开始扩大规模时说道。在这个过程中,一直与辛巴因为金和各种题争执不休的杨帆也渐渐安静下来。
我们带着现金去工厂采购,没有还款负担的工厂自然就降低了价格。“化妆品本来就靠这个环节赚了10倍、20倍的利润吧?他完全打破了这个概念,加油吧。”“供应链改革,我赚的不是你们消费者的,而是上游的。”杨帆很兴奋,她改变了沙发上的坐姿,摊开双手“大B端的想法,直接走向C端。”……难道你不想送货,让消费者为之疯狂吗?
但由于价格低廉,他一开始只能说服快手内部的消费者,而他在直播中的华而不实的态度以及快手自身的定位让生态圈之外的人不买账,甚至他的傲慢也惹恼了很多人。
在互联网上,辛巴似乎已经成为划分阶级的标志。尽管公众越来越难以达成共识,但只有极少数人能够将整个互联网界分成对立的两派。——某一派将辛巴视为傲慢鲁莽、浑身污点、被称为“韭菜”的人。一切都在做“庄稼”,另一群是来自三四线城市的人,主要是快手音箱。在他们心中,辛巴是一位忠实的主播,一位时刻关心消费者的平民英雄。
另外,从他的粉丝分布来看,这位在快手拥有9570万粉丝的超级主播,在微博上的粉丝只有几百万。
但他讨厌那些说快手音箱“下沉”的人。
所以,不知道是他太高贵了,还是太个人主义了,当薇娅的千寻和李佳琪的美丽公司拿到资本的时候,新轩的公司还在孤军奋战。
但现在辛巴想要得到“精英”认可的愿望越来越明显。他想要博勒。他曾经喝多了,因为心烦意乱,在办公室里哭了。“最重要的是,我希望有更多的人理解我、理解我。”他说。
以下是经——编辑并公开的谈话实录。
“快手是老大,我和快手相爱相杀。”
从今年下半年开始,辛巴一家的人流量就比平时少了,让人感觉不舒服、沮丧。采访过程中,辛巴正在直播的两名弟子接到了电话。他们可能正在谈论交通。辛巴对另一个人说“你知道怎么投资交通吗?你们两个开播了,没有车进来,你就坐在这里忍着吧?”
后浪实验室最近你的账号被封了好几次,为什么你总是在直播间里喊快手?
辛巴我们是一家价值数百亿美元的公司。使用可以让您随意改变规则。我是一个30多岁的男人,我的父亲不是我,而是来自农村的。我能做些什么?我必须活下去。
自从快手日以来,我来这里就是为了投资、做生意,从来没有落后过快手一分。但现在你想将我的流量转移到公共领域,我不能这样做。我要花费数十亿美元,所以你要么向我解释一下,要么你可以将数十亿美元退回我的帐户。
虽然多年来我一直受到不公平的对待,但我没有说过一句话,但如果你还想装糊涂,我会在直播中告诉你。
侯朗我和你的关系也很复杂。
辛巴我和快手相爱相杀也是有道理的。
Hourang还有其他沟通渠道吗?
辛巴快手除了快手电商部外,还有快手辛巴部。该部门处理我的所有题,并允许我直接与我的主管沟通。
Hourang那你还在直播间里尖叫吗?
辛巴以前他因为不理解我而经常生气。我也是一家价值数百亿美元、拥有4000多名员工的公司。每天只有3、400万美元被打开,然后就消失了。
侯浪自从你被封禁以来,一直有关于你是否会更换的传闻。
辛巴2020年你来找我了。我当时也这么说过。比如我认为快手是刘备,他的对手是孙权。不管诱惑有多大,我都说不可能。我将带着我的士兵投奔孙权,打败刘备是我一生的道德题。
后浪你认为快手是你的老板吗?
辛巴老大。
侯朗这不是客气话吗?
辛巴没有。虽然我多年来一直在忍受、感到不满足,但我对快手感恩吗?谢谢因为你是新时代的产物,我们是互补的。去年,我给一笑写了一份关于电子商务的提案,一笑同意了,我离开时他给我的评价是阿里巴巴的P11。
侯朗这个评价还是蛮高的。您认为当今电子商务领域视频面临的共同挑战是什么?
辛巴你说我们做电商,基础设施怎么样?首先,您与任何一家物流公司有深厚的合作关系吗?有1800个客服,有吗?你在开玩笑吧?我告诉你,电子商务公司没有客户服务,没有售后服务,没有基础设施。有没有办法培养自己的锚定技能?这一切我都有。不是我狂妄,只是没有人比我更了解直播电商。
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