新冠肺炎求助事件，新冠肺炎求助事件心得体会

“别担心，有我们在！”

17日上午9点

硚口区荣华街

肖全英，当地卫生服务中心高级护士

荣华街道玉带社区收

居民朱英求助热线

“我祖父不小心掉下了尿管。

他现在感觉难以忍受。

褥疮也需要换药。”

该中心的护士长肖全英和全科经理陶辉前来为一位感染了COVID-19的老人更换导尿管。图片编辑于丹霞

76岁的王太平夫妇说，当孩子“呈阳性”而不能来照顾他们时，全家人都会变得非常焦虑，想起平时照顾他们的医生。接到老人的求助后，肖全英和王雷用10分钟赶到了老人家。轻轻安抚老人情绪后，他赶紧更换了导尿管，让王太平爷爷能够顺利排尿。原本又红又难受的脸伸长了。

肖全英和王雷轻轻地将老人抱在床上，熟练地翻了个身，让他不再感到疼痛，然后给老人的褥疮换了绷带，弯下腰。我们一步一步讲解如何在家中进行个人防护和消。老两口松了口气，周奶奶对他们竖起大拇指说谢谢。“你真是太好了！不仅解决了我们的题，还安慰了我们，让我们安心了，谢谢！”

“护士，我妈妈需要更换导尿管，你能帮她吗？她感染了新型冠状病，正在咳嗽。我刚回到中心喝了口水，就接到求助电话。”。肖全英立即带着新的导尿管和更换器械，以及飞立克合剂、双黄连合剂、乳酸左氧氟沙星片等药品，与综合科陶辉一起来到荣华社区敬老院。潮口区龙华街道社区卫生服务中心主任。

荣华社区居民程荣华，82岁，因左胫骨骨折、脑梗塞，卧床一年多。他的孩子们都感染了新冠病，不再和他在一起了。家里有保姆照顾他们。发现老人的导尿管漏气后，肖全英立即为老人更换了新的，帮助老人翻身，并引导保姆给老人喂药。“每天要拍拍奶奶的背，提醒她自行祛痰，定期开窗通风。如果奶奶身体不舒服，请随时打电话给她。”肖全英反复强调。走之前跟保姆说了一声。”提供良好的家庭护理。

老人的女儿很兴奋，全家人都报名了家庭医生服务。主治医师团队准备了医疗咨询包，随时可以骑着电动自行车前往老人身边。他最需要它。

陶辉介绍“我们是潮口区主治医师大家庭的一员，我们的96名主治医师签约服务团队，以全国优秀主治医师团队领队黄英为首，随时待命，为居民服务。”分级分类的原则是针对不同人群，特别是初级卫生保健等保障任务，提供有针对性、防治结合、持续有效、综合性、个性化的基本医疗、公共卫生和约定服务需求。老人、弱者、残疾人、孕妇、病人。”

肖全英提醒居民，如果出现发热、咳嗽等症状，居家治疗不见好转，可先到住处附近的社区卫生服务中心就诊，或联系家庭医生团队寻求帮助。

撰稿编辑于丹霞通讯员潘令壮王芳

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