“95120”已正式启用。请接听电话帮助我们。

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国家疾控机构会同工业和信息化部决定将缩号号码95120作为全国疾控电话调查专用号码，并正式在各疾控机构使用。这是小编6日从国家疾控中心得到的信息。

适当的流量调查对于传染病病例的早期发现和早期报告非常重要。虽然我们的研究工作主要是面对面的现场调查，但电话调查也是快速获取研究主题信息的重要手段。

为提高全国电话疫情监测工作的权威性和规范性，确保疫情监测信息准确、及时收集，支撑疫情风险分析和应对，国家疾控总局正会同部委。工业信息化局决定将缩号95120作为全国防疫管理号码，开发防疫专用电话号码，开发电话疫情监测系统，为各级防疫机构提供信息。统一号码、可信ID、分级管理、安全可控、高效便捷的电话疫情攻关援助。

国家疾控中心相关负责人介绍，该系统具有统一主叫号码、AI智能呼叫、来电提醒和挂断短信、多终端应用等功能。可随时实现多场景呼叫流量调整，有效减少呼叫使用次数，降低流量调整人员的拒接率和漏接率，减轻基层流量调整人员的工作压力和强度。减轻负担，提高工作效率。