群体思维的十大症状,什么是群体思维?
这个文章主要是讲解关于什么是群体思维?和群体思维的十大症状的知识,希望能帮助到各位网友。
群体迷思是指当群体内对和谐或一致性的渴望导致不合理或功能失调的决策时,群体内出现的题。
让我们想象一下。您和您的四个朋友正在决定去哪里吃饭。你真的很想去城里新开的火锅店,所以你告诉你的朋友你的想法。四人立即同意。
看起来不奇怪吗?
那是因为你在想象。在现实世界中,一个小组中的五个人可能有五个不同的想法,他们可能会讨论一个小时,然后最终决定在哪里吃晚饭。
我们都是作为一个团队做出决定,我们知道这会带来多大的压力。不同的人对同一情况的看法往往不同。有些人无法忍受在争论中失败的想法,而另一些人则根本不想做出决定。但我们都同意,群体决策促进了解决题的不同方法,并产生比任何一个人都能代表更多知识、经验和信息的决策。
但是,当一个团队内部团结的倾向如此强烈,以至于没有人敢反对时,会发生什么呢?
什么是群体思维?
当一个群体以牺牲有效决策为代价追求极端共识时,就会出现群体思维。他们更关心让团队保持团结,而不是做出决策。
在这种情况下,成员的独立思考遭到不悦,为了达成共识而拒绝了其他建议。在这种情况下,团体成员对团体的能力和道德有着毫无疑的信念和过度自信,以至于他们甚至不会质疑团体在道德上有题的决定和行为。保持群体忠诚度比表达个人意见更重要。
您如何识别团队中是否存在群体思维?注意人际压力的具体、可识别的症状。您是否曾与您的朋友一致认为这样更方便并且让您看起来更漂亮?例子。
达成一致决定的压力使得共识似乎比分歧更可取。此外,小组成员可能因压制不同意见而被开除出小组。团体内的某些人可能会故意忽略某些信息,以在团体内引起怀疑。
以小组成员都在同一页面上的方式呈现信息。如果他们收到负面或有争议的信息,他们会保护其他人,牢记核心群体的想法。此外,反对派成员在压力和说服下被迫保持沉默,如果所有成员不完全同意,该团体可能会解散。
自我审查意味着即使小组成员担心小组中发生的事情,他们也会避免与其他成员分享这些担忧和题,并审查自己的想法和意见。
当小组成员检查他们的分歧时,明确的一致意见会给其他小组成员带来同意的错觉。即使小组中的许多成员仍然不同意,他们也可能不会向其他成员表达他们的担忧,假设其他人已经接受了这种情况。因此,尽管许多成员实际上并不同意,但该小组的最终决议似乎是一致的。
无敌的错觉,一个没有人反对的团体的成员,可能会认为这个团体做得很好。他们对团队的决策能力充满信心,相信团队作为一个整体永远不会出错。这种过度自信会让你认为自己在面对任何障碍时都很坚强,从而放弃了清晰的分析性思维。
道德幻想,每个人都有自己真诚坚守的道德和价值观。然而,面对群体压力,他们可能会为了被接受而忽视这些道德。对群体整体道德的过度自信可能会压倒个人的是非感。
对外群体的偏见,即紧密联系的群体的成员对非群体成员的偏见。他们不断怀疑“外人”的能力,怀疑他们的意图。最终,他们认为外人是愚蠢、邪恶和软弱的。此外,认为他人不如自己的信念使人可以为自己的行为中的任何不人道或暴力行为辩护。
列出你的决策策略中的缺陷、决策方法的替代方案,权衡每一种的利弊,然后选择最好的一种。然而,在群体思维的情况下,许多替代方案都会被忽略,因此最终做出的决定是基于对当前题的不完整审查。
除此之外,他们有意识地省略信息,只关注支持当前商定的行动方针的信息。因此,这些群体做出的决定往往不是最好的。群体思维的成因
群体思维、群体凝聚力、群体整体孤立、僵化领导和决策压力的成因。
联系紧密的群体如何变得痴迷于形式。凝聚力水平越高,群体内“明显”一致的程度就越高,因此自我审查的程度就越高。做出正确决策以保持团队凝聚力所需的不同观点被忽视了。
正如过度的群体凝聚力会导致群体内的人缺乏观点一样,群体孤立也会导致成员缺乏群体外的观点。孤立的群体通常需要对其决策和行动保密,因此他们不会寻求外部意见或将其纳入决策过程。
缺乏批评是这种孤立的自然结果,这导致了群体无敌和终极道德的幻觉。团队中极其严格的领导可能会导致没有人有发言权的环境。小组讨论受到严格控制,很容易通过恐吓成员或不允许反对者表达反对意见来压制异议。
做出决定的压力是群体思维的另一个原因。每个决定都需要时间。如果你强迫人们在比必要的时间更短的时间内做出重要决定,他们会尝试以任何可能的方式减轻压力和焦虑。人们通常会很快做出决定,而不会感到压力或必须依赖他人为他们做出决定。
领导者如何应对群体思维
显然,要击败集体思维,团体领导者必须营造信任和开放的氛围,并鼓励人们畅所欲言。但领导者还可以做其他事情。
唱反调意味着引发争论和冲突。这是最古老和最常用的工具之一,可用于减轻群体思维偏见。基本上,选择不同的一方并争论该选项。
鼓励团队多样性可以保持团队凝聚力并增加多元化的观点。当团队中存在多种多样性来源时,成员就不太可能形成同质的子群体或攻击其他成员。
监控组大小。没有神奇的数字,但保持小组规模较小将有助于小组成员畅所欲言,而不是追随流行意见。
认识到冲突并不总是坏事,领导者和团队成员如何看待冲突将决定其他实践的实施效果。记住,心态很重要!鼓励真正的异议很重要,但接受异议是一个缓慢而渐进的过程。如果这种做法没有得到所有成员的全心全意接受,持不同意见的少数群体可能会变得不受欢迎和受到虐待。因此,团队必须建立程序来保护少数持不同政见者免受强烈反对。
虽然领导者对群体的影响力最大,但消除群体思维应该是所有群体成员共同关心的题,需要齐心协力来消除。
发表评论