怎么让产品起量，“我的产品如何提高内容点击率？”

本文讲解关于“我的产品如何提高内容点击率？”的话题，和一些怎么让产品起量之类的题，希望帮助到大家。

20世纪70年代，Tegram首次提出“信息设计”。与平面设计强调“精致的艺术表达”不同，信息设计强调“表现信息传递”。在这篇文章中，作者概述了信息设计的五个原则，可以帮助大家更好地传达信息。

信息设计是对图形以外的文字、数据等内容的设计，通过信息设计，提高利用信息的能力，在大量的信息中快速找到需要的内容，让用户有效地理解信息。

因此，想要让用户点击你的内容，关键是要有效地展示“信息”，而不是强调艺术表现力。

因此，这里总结了我在过去几年中在各种网络应用程序产品中实践的信息设计的五个原则。

1.方法和机制

“贴近”是指信息要贴近行动目标，展示在用户的中心区域。“动”可以理解为“变化”，但不仅包括内容的变化，还包括位置和风格的变化。

人的视觉系统分为两个区域，一个是中央凹区域，另一个是周边视觉区域。

人们可以很容易地识别中央凹区域的物体，但很难检测到周边视觉区域的物体的存在，除非它们是动态的。

在界面中，这会影响信息的可见性。

在实际工作中，右侧的提示设计可能比左侧的提示设计更容易让用户看到。

比如我们之前的后端有一个关于当前“网络状态”的信息设计。正常情况下，如果用户未连接互联网，界面顶部会出现“网络良好”横幅。顶部横幅内容更改为“网络错误”.

但当时，我们收到了用户的投诉。

由于用户正在后台处理主流程，没有注意到页面顶部的信息变化，导致后续操作失败。

所以后来我调整了这里的提示信息。只有在异常情况下，才能动态显示toast提示来吸引用户的注意力。

您可以通过在用户目标操作附近显示提示信息或通过动态显示来吸引用户的注意力。

2.适应和聚焦

“适应”是指信息设计要考虑产品属性和应用场景，“聚焦”是根据不同场景的需求，适当调整信息呈现的重点。

不同的产品属性和应用场景对应不同的用户群体，这些群体的需求也有很大差异。

相比于左侧的设计仅向页面“添加”信息，右侧的设计适当调整了信息的级别，以确保信息在当前场景中有效。

例如，产品列表如下所示

C端产品listing包括产品照片、产品名称、价格，通常会突出显示产品价格以吸引消费者的注意力，但对于B端产品，用户群体就是我们的卖家，这实际上就是他们付出的代价最受关注。“产品。”“我卖了多少件？”和“我赚了多少？”产品的价格不是最重要的。

所以我们在创建B端商品列表时，重点展示用户最感兴趣的信息，并重新设计了信息层次结构以适应当前的业务场景。

根据不同场景适当调整设计，集中呈现信息，提高使用效率。

3.前端，直接访

严格的框架定义和完整的信息呈现有时可能不是最好的解决方案。

“前面”和“直接访”是指在主页面前面显示辅助页面信息，以提供用户更快的直接访。

而现实中，大多数用户从使用效率上来说，只是使用了产品的某些核心功能，而不是全部功能，因此在主页面之前显示该核心功能入口，可以让用户先进入第二个层次。在页面上的所有功能中找到这些关键功能，并更有效地使用它们。

尤其是对于后端等专业工具，对产品准确性和便捷性的需求将变得更加明显。

在实际应用场景中，右侧的设计不仅可以实现更快的操作，还可以更清晰地表达开关、列表和其他设置选项之间的联系。

例如，当时后端有邀请功能，首页是过去的邀请列表，二级页面设置邀请条件。该辅助页面包含“接受邀请”开关、邀请级别和粉丝。关闭此开关后，二级页面其余功能设置均无效。

因此，通过将这个开关放在主页的前面，我们打破了页面级别的区别，允许用户直接访关键功能。

4.不必要的简化

保持简单似乎是设计师不变的主题。——在很多常用页面中，当内容包含ABCD中的多个类别时，类别信息默认会“合并简化”，并折叠到从左向右滑动的菜单栏中。风格。

然而，这种简化的折叠应该谨慎使用。

当用户进入一个页面时，他们会快速浏览页面的主要内容，他们的导航习惯主要是上下滑动。因此，此时左右滑动的菜单栏所占的量是比较小的。大多数用户会自动忽略菜单栏中第二个项目之后的任何内容。

比如我们之前的后端产品设计中，Activity类型的切换采用了左右滑动菜单栏的形式，这在当时就导致了第二、菜单中的Activity的间接选择率特别低。

如果你要切换一些重要的功能，右侧的设计可能会比左侧更吸引用户的注意力，让用户处于选择的状态。

后来我们优化了这个位置，将原来顶部的滑动菜单栏移至三个扩展选项。绕过用户的自动覆盖后，我们发现原来的第二个和第三个活动的点击率有所回升。

由于受用户浏览习惯的影响，折叠成左右滑动的菜单栏，第一项之后的内容通常会被用户自动忽略。

5.基础知识和指南

“默认”是指界面中的一些默认选项，这些默认设计有助于指导用户操作，同时用户无法轻易更改这些默认信息。

这是因为用户对可能失去权利或其他事项的情况非常敏感。——当用户面临不同的选择时，使用默认选项比让用户选择如下选项更有效失去一些东西

因此，被动选择默认状态可以让用户感觉更安全、更简单、风险更小。

基于这个基本的物品心理，还可以引导用户沿着推荐路径进行操作，尽量减少异常情况的发生。

例如，后端设计有数据分析模块，允许用户通过过滤不同时间段来查看数据。但如果用户频繁切换时段，会增加系统的计算负载并导致数据异常。

当面对多种过滤项时，左边的设计给用户的第一反应是“这里还有两个选项，我们切换一下看看右边主项的设计”。它有效削弱了用户对“可选择”支出的敏感度。

因此，通过将时间过滤器中的某些项目设置为默认并删除其他时间选项，可以减少用户来回切换的频率，从而也减少系统的计算负载。

利用基本的物品设计，为用户提供使用过程中的稳定感，引导用户，同时最大限度地减少异常情况的发生。

6.最后写

上述信息设计原则将帮助您有效地向用户传达产品信息。

然而，设计除了“告知”的使命外，还在不断探索促进用户行为和决策，并尝试不同的可能性来提高用户转化。

下周，我将分享更多细节和深度，介绍过去几年我们如何将认知行为科学应用到各种网络应用产品中，以改善用户行为并提高产品转化率。

作者洪光茂，公众号洪光茂

本文最初由洪光茂发表在《人人都是产品经理》上。不允许未经授权的使用。

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