MBA范文《淘宝网店营销问题总结及对策》

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1.首先

11研究背景淘宝店是亚洲最大的网上零售商，《华尔街日报》在电商巨头阿里巴巴集团评选的“2010年亚洲最受尊敬企业2010强”榜单中将淘宝店列为中国最受尊敬企业之一。它排名第一。截至2010年底，淘宝网会员37亿，年交易额4000亿元。淘宝网店倡导诚信、积极、高效的网络交易文化，为淘宝会员打造更安全的网络交易。据淘宝网8月20日发布的《2013年上半年网络购物市场发展报告》显示，2011年交易额为61.08亿元，占中国网络购物市场的80%。2012年11月11日，淘宝日交易额为191亿元。2013年上半年，淘宝交易额达到1万亿元，并于2013年10月31日，淘宝获得中国证监会颁发的基金第三方电子商务运营资格，到2013年淘宝交易额达到近5亿元。它每天拥有超过6000万用户，每天在线销售超过8亿件产品，平均每分钟销售48万件产品[1]。随着淘宝网店规模的扩大和用户数量的增加，淘宝网已经从单一的C2C网上交易市场转变为包含C2C、团购、分销、拍卖等零售形式的综合性电子交易的网上商城。之一。数据显示，网购已成为拉动内需的主要渠道。近年来，网络经济迅速发展。截至2008年6月，我国网络购物用户规模达6329万，同年上半年购物交易额达590亿元，成为全最大的互联网市场，C2C全领先。据统计，2003年以来，我国C2C市场交易规模年均复合增长率已达929%。

通过淘宝网店的发展历史和C2C电子商务的运营特点，总结淘宝网店的经验，从淘宝网店营销的现状分析入手，对淘宝网店进行SWOT分析。随着网络商店营销、互联网和信息技术的快速发展，一种新型的营销手段即将出现。在21世纪的现代时代，淘宝网店营销必将引领潮流，占据市场主导地位，从不断的机遇和挑战中满足顾客购物的深层需求。本文分析了淘宝店营销的目的和意义，介绍了国内外的研究现状。接下来，你将了解网络营销的理论基础，了解电子商务理论、网络营销理论、网络营销管理理论、STP策略理论。第三，分析淘宝网店的发展现状，分析淘宝网店的发展历程，分析淘宝网店4P策略的现状，并对淘宝网店营销进行SWOT分析。最后本文得出了相应的结论和解决方案。

提出淘宝店营销六大题。

如果信誉度低，产品出现质量题，我们无法有效保证。

网络环境或支付安全无法保证的情况。

网店品牌的价格题。

物流/配送系统失去联系。

售后服务质量差。

法律法规不健全。

2提出改善淘宝店营销题的七项措施。完善交易诚信策略、建立健全信用策略、完善产品定价策略、制定良好的物流规划、提高服务质量、提高客户服务满意度、加强法律法规建设等。

本文深入分析了淘宝网店的现状和存在的题，根据营销的4P原则提出了相应的措施，并在此基础上对淘宝网店的营销策略题进行了较为完整的阐述。进行并提供有价值的研究。所有类似公司的参考。但由于对淘宝的学习有限、数据收集不足，本研究存在一定的局限性，有待进一步详细研究。…………参考

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