——27物业服务流程(简化征收版)

 admin   2023-10-20 18:07   39 人阅读  0 条评论

这个文章主要给大家讲解——27物业服务流程(简化征收版),和疫情期间服务企业流程的知识点,希望对各位有所帮助。


地产干货——27地产服务流程


业主所需认证房地产企业经理证书、房地产项目经理证书、高级房地产经理、高级房地产职业经理、人力资源经理、劳动关系协调员、健康经理、项目经理、社区服务经理、智能建筑经理、二氧化碳排放经理、家教讲师、消防经理、安防系统工程师、灯光电源系统工程师、城市环卫经理、保洁经理、环卫项目经理等。


房地产公司招投标所需认证ISO3体系质量、环境、健康、能源管理体系、餐饮服务管理体系、房产服务体系、保安服务体系、企业社会责任管理体系、信息安全管理体系等。数十项服务认证获得数十项体系认证。


01


早期干涉


信息获取风险评估合同签订立项介入规划设计施工营销计划竣工审批介入合同解除。


02


出价


投标团队准备标书公示或招标颁发标书资格预审收到标书成立评标委员会启动标书评标授标签订合同。


03


出价


获取投标信息项目评价与风险防范登记获取投标文件编制投标文件提交投标文件接受投标资格审查开标辩评标中标。


04


物业服务方案


人员裁减项目分析分工协作确定组织架构和人员配置成本估算实际运营计划成本估算估算方案审核排版、印刷、装订。


05


参加测试


方案决定图纸交付共享确认题解决结果确认合同签订移交手续。


06


报到


身份验证入住接待签署文件缴纳费用领取文件和钥匙。


07


连接家具


装修申报登记/审核现场进场手续施工管理装修竣工接待。


08


维护


维修信息收集维修调度跟踪管理维修确认业主接待。


09


汽车损坏


现场确认拍照比对核实车辆损坏确认申请赔偿赔偿支付总结经验教训。



停车位已占用


现场查看并拍照联系车主安排临时停车场集中监控安装车位锁。


11


车辆交通拥堵


现场确认报告闸口并疏导交通交通绕行疏散引导持续至高峰时段结束。


12


清洁发展


取出物品保护成品清除顽固污渍用拖地机擦洗用吸水剂吸收用清水清洗再次擦干拖把。


13


处理投诉


投诉受理投诉确认调查/评估响应计划客户响应客户回访投诉汇总。


14


职位管理


公司发展战略组织架构组织岗位分析岗位内容岗位评价岗位结构。


15


就业


招聘计划信息公开应聘选拔面试/笔试招聘。


16


劳动争议仲裁


申请与受理仲裁准备开庭审理和裁决仲裁文件送达。


17号


劳动争议诉讼


起诉受理调查/取证审判/死刑。


18


事故处理


拍摄现场急救保护现场向上级汇报安全事故调查事故处理预案改进措施。


19


工伤事故处理


工伤申请工伤证明就医期间工作能力评估工伤赔偿。


20


补偿制度的运作


制定年度计划编制年度预算向客户提交审核执行计划和预算公布费用使用情况年度决算和结算。


21


在业主与管理层会面之前


申请维修资金


公司或业主提出使用建议2/3以上同意使用计划制定并实施支出申请审批/核准移交通知移交维修部门。


22


业主大会后管理


申请维修资金


企业使用计划会议批准组织实施使用计划申请支出审核记录、纠正差异通知移交维护单位。


23


在紧急情况下


申请维修资金


从申请支出清单到移交维修单位。


24


供应商选择


分析供应市场竞争环境确定选择目标建立评价标准建立评价小组评价供应商引入供应链合作。


二十五


管理转移


组织设立召开会议公示签订协议移交/程序公示结束。


26


项目结束


退出预警报告制定退出计划批准计划确定遗留题处理原则实施退出。


27


其他


1、火灾报警确认火灾小规模灭火火灾报警119疏散自救伤员急救120清理通道灭火封场。


2、燃气事故通知燃气公司提高警惕,不得使用明火、切断电源开窗关阀必要时疏散伤者急救120专家到达并进行彻底检查。


3、电梯内被困人员安慰等待救助呼叫专业人士帮助注意老人、体弱、病残、孕妇,必要时拨打119报警受伤人员拨打911急救120维护检查记录归档。


4、噪声报告现场调查技术装备确定来源目标措施沟通/解释。


5、停电提前停电报告电工现场。


6.停电确定原因计划紧急维修切换线路将人员锁在电梯内通知居民采取预防措施恢复供电验证系统运行情况。


7、浸水查漏堵漏影响特种设备的应急措施排水拍照修复理赔。


8、高处坠落物赶赴现场确定危险对伤者进行急救保护现场拍照通知相关人员查明坠落物来源协商并采取行动签字同意发布信息。


9、交通事故及时到达现场拍照对120名伤者进行急救交通管制相关部门应对支持检查整改。


10、刑事案件及时赶到现场拨打110-留在现场并提供保安必要时关闭出入口配合警方。


11、台风张贴告示检查并提醒人们关闭门窗检查屋顶和广告检查排水系统保护和加固建筑脚手架工作修复损坏。


12.人身伤害人员伤亡到达现场报警110伤者急救120保护现场必要时关闭出入口协助警方。


13、触电切断电源救援报告技术部门人员检查设施设备恢复供电。


14、停车事故及时到达现场联系车主录像/拍照---拍照---理赔保险支持相关部门应对。


15、卫生事件报告疫情必要时关闭出入口对受伤人员进行急救120妥善宣传疫情情况,不传谣配合消隔离分析解释。


16、******拨打110报警现场留守人员控制现场保护备用设施设备支援警方公关/解释后续工作。


部队接收外地返京人员的流程是怎样的?首先,员工要主动向当地社区报告行程,三天内接受两次检测。部队将根据当地法规执行检疫要求。一切都好才可以去队里上班。防止流行病蔓延。


商家申请健康码的正确流程是怎样的?1、首先点击打开手机上的微信小程序。


2、进入后请进入公安微警察并关注公众号。


3.点击微警公众号左下角熙康码。


4、输入喜康码后,点击页面上的企业申请码。


5.接下来,单击选择适用的公司/卖家代码。


6.最后,输入完整的公司信息,上传信息,然后单击“提交”。


1.向家乡村委会、社区提出回国证明申请,等待家乡寄出回国证明。


2、持家乡出具的证明到您在上海居住地的物业管理委员会或居委会申请返回家乡。上海市街道委员会须向市政府报告并获得批准后方可返回。


3.回国后需进行48小时核酸和24小时抗原封印,直至解封后方可返回大楼。


4.前往当地的物业管理公司或社区委员会并签署保证金。


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