药店店长年会总结—重大消息,记着曝光
这个春节让商家措手不及,疫情拐点过后,是回顾盈亏的时机,也是修改和实施新计划的开始。
疫情过后,要重点抓好哪些重要工作?我们优先考虑以下几个方面
总结去年和春节抗击疫情的得失。
疫情过去后,店长要组织好各部门的管理工作,召开各种总结会议。我们从人力资源、产品、财务、资产四个维度全面回顾和总结去年和疫情期间门店及各部门哪些方面做得好,哪些方面还有机会、需要。它有所改善。
例如哪些畅销产品缺货、哪些部门人手不足、哪些资产出现题、预期业绩损失是多少等。此类具有参考价值的信息应被视为重要信息。它作为修改商业计划的基础。
修改、拆解新一年的工作计划。
疫情发生后,门店经理应组织各级门店经理召开1-2天的相应会议,修改分析新一年的工作计划。
新年工作计划可以在农历新年前准备好,但必须根据疫情期间实现的销售和利润情况及时修改。例如,如果您在农历新年期间未能实现原定的60天绩效目标25%,则您需要合理调整未来几个月的销售目标,否则可能很难实现您的总体目标。-年度目标。
如何修改和拆解你的新年工作计划?一般来说可以从人力资源、货物、财务、资产四个方面来做,如何开发人力资源,如何调整货物,如何控制财务成本,增加哪些资产等。进行相应的计划和调整。
疫情后年度工作计划必须是可量化的、具体的、可操作的,是真正的行动计划。如果修正案获得批准,各部门将根据门店总体规划制定各自的工作计划,落实到人,分月进行。
计划完成后,应通过各种活动和渠道在店内彻底共享,确保所有员工了解店的新工作计划,知道自己在计划中的角色以及需要做什么。它没有结束。
人力资源开发计划的确定
连锁经营最重要的是人,最缺的是人才。为了抗击疫情,门店经理必须与人力资源经理和部门经理一起盘点门店员工,审查员工运营盈亏,并制定新的年度员工发展计划。
该计划至少应包括门店管理层继任计划、人才发展计划、季度和月度培训计划、人员晋升计划以及每个职位的年度考核目标计划。
鼓舞士气,确定新的工作节奏
1、提振士气疫情过后,各级员工肯定会出现疲劳感,士气普遍低落。在此期间,门店应组织各类表彰晚会,对员工的出色工作进行表彰和祝贺,鼓舞士气,启动春季营销活动的准备工作。沃尔玛有一个“获胜时庆祝”的秘诀,值得学习。
2、确定工作节奏如果疫情期间工作节奏像打仗一样紧张,员工肯定难以承受。但不到最后我们不能放手。否则,人心将无法挽回。在此期间,各级门店管理人员要引导全体门店员工循序渐进,逐步加快工作重回正轨。
恢复作业标准
1、店铺清洁标准店铺每天必须进行严格的清洁标准检查,包括店铺地面、卫生间、店外广场、停车场、店外花园、外墙等,并及时清洁,提供给顾客。环境干净明亮,购物环境和场所。
2、店面布局、后仓维护及仓储标准
1)店内商品陈列标准商品陈列必须整齐、完整,价格标签清晰,方便顾客查看、取货、购买。
2)仓库管理规定到位。首先,物品必须分类放置,同类物品应放置在一起,损坏或丢弃的物品应统一存放。仓库每天都要整理好,这样不仅可以留出更多的存储空间,减少产品损耗,还可以提高员工在仓库寻找产品的效率。
3)寄售仓库和货架上的产品陈列位置遵循就近原则,尽量保证货架上陈列的产品位于寄售仓库陈列的产品的正上方。
3、退货疫情爆发后,仓库里肯定会出现年货积压的情况。这个时候我们就需要联系我们的采购和供应商进行退货,减少门店库存,以降低公司的财务风险。
4、异常产品处理疫情过后,肯定会出现很多缺货、长时间未售出的产品、大量产品库存、未展示的产品。组织人员对这些异常产品进行处理,以满足客户要求,改进产品。周转效率。
及时开始规划未来的销售。
随着春天的到来,一切都发生了变化,疫情过后,门店要利用好一些节日和主题来拉动销量同比增长,从而带动整个门店的销售增长。
后疫情时期是承前启后的重要时期。如果你在这段时间所涉及的重要任务表现出色,就可以减少损失,甚至创造新的销售奇迹!
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