消费者购买的过期食品,消费者购买的过期食品怎么赔偿法规
人们普遍认为,在超市买东西更安全。但一切都还不确定,于是小陈就在自己常去的超市购买了过期食品。
小陈是浙江省东阳市某小区的业主,经常到小区楼下的一家中型超市购买生活用品和零食。2022年4月的一天,小倩在超市给孩子买了一盒糖果,花了76元。回家后,小陈发现糖果包装上的生产日期是2021年1月10日,保质期是12个月。这盒糖果已经过期三个月了。虽然很庆幸孩子不吃饭,但萧晨也很生气。第二天一早,小倩就到超市反映题,要求超市给他退款,并支付他1000元赔偿金。因超市只同意退款,小陈向东阳法院对超市提起诉讼。
超市表示,小陈的购物发仅证明他从该超市购买了同品牌、同型号的过期糖果,并无证据证明小陈是从该超市购买的。由于未造成严重后果,故不予赔偿1000元。小陈认为,销售过期食品显然是超市的错,但超市只提出赔偿他76元,称这是敲诈勒索,依法维护自己的权益。
我买了76元的过期食品,要求赔偿1000元,这太多了吗?
主审法官认为,民以食为天,食品安全是重中之重,食品安全直接关系到人民群众身体健康和生命安全。社会治理的重中之重。
韩国食品安全法第34条第1款规定“禁止生产、经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品。第一百四十八条第二款规定生产不符合食品安全标准的食品或者明知不符合食品安全标准而经营食品的。规定对生产者、经营者给予惩罚性赔偿。”或者,经营者可以要求价款的十倍或者损失的三倍赔偿,追加赔偿金额不足一千元的,按一千元赔偿。安慰一下。”可以看到最低金额是1000元。由于惩罚性赔偿的计算并不取决于食品的价格或是否被消费,小倩有正当理由向超市索赔1000元。
法院向超市工作人员解释法律后,超市承诺今后加强产品保质期的管理,向小倩道歉并支付1000元赔偿金,双方最终达成和解。协议。
我再说一遍,作为经营者,我们要加强对产品安全题的排查,营造消费者放心食用、放心购买的食品安全环境。作为消费者,还应注意两点一是购物时一定要养成保护证据、保存购物券的习惯,二是食用产品前一定要看清保质期。避免损害您自己的健康。
一、买到过期食品怎么索赔?
2015年5月21日,李先生在超市花费284-5元购买了5盒徐富士皇冠乔波礼桶。其中2014年11月19日生产了3箱,2014年11月21日生产了2箱。但在产品包装上,“脆皮花生巧克力和巧克力豆”的保质期标注为6个月,“脆皮花生巧克力和软蜂蜜巧克力”的保质期为12个月,其他产品的保质期为18个月。由于五箱产品均已过期,李先生来到超市服务台与负责人交涉,要求按照产品价值退款并给予10倍赔偿。没想到,超市负责人拒绝了。据此,李先生请求法院退还其向超市支付的货款284至5元,并赔偿其损失2845元10倍。法庭上,超市认为,由于其销售的产品均明确标注了生产日期和保质期,李先生在购买产品时充分了解产品的保质期,并没有因购买超过保质期的食品而受到任何损害。过期日期。是的。另外,超市判断,故意销售过期产品不存在主观过失,李先生要求10倍赔偿的要求没有事实依据。原审法院认为,根据李先生提供的证据,可以认定该产品在购买时已过期。法院对超市关于故意销售过期产品不存在主观过失、不同意10倍赔偿的主张不予采纳,支持了李先生10倍赔偿的请求。一审判决后,超市向市一级中级人民法院提起上诉,称李先生因认为其购买的商品是过期食品而没有食用,因此没有受到损害。我不同意相关产品的10倍补偿。根据食品安全法的规定,本市第一中级人民法院对生产不符合食品安全标准的食品或者故意经营不符合食品安全标准的食品作出如下裁定消费者要求赔偿损失的,可以要求经营者赔偿价款的10倍或者损失的3倍。另外,根据最高人民法院相关司法解释,因食品质量题发生纠纷,销售者以购买者明知食品存在质量题仍购买为由进行抗辩的,法院不予支持。那。综上,该市第一中级人民法院认为,本案揭露的事实可以认定,李先生从超市购买的脆花生巧克力和巧克力豆均为过期食品。根据规定,法院终审判决驳回上诉,维持一审判决。
二、买到过期的促销食品怎么处理?
《食品安全法》规定,经营者销售超过保质期的食品,可以要求经营者赔偿货款十倍或者损失三倍的损失,增加的赔偿金额在一千元以下的,增加的赔偿金额为一千元。
第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿。生产经营者收到消费者赔偿请求,必须首先实行责任制度,先行赔偿,不得逃避责任;如果是生产者的责任,经营者赔偿后有权向生产者收取赔偿。经营者的责任,生产者必须赔偿并有权向经营者追偿。
三、顾客在店里买到过期食品怎么办?
如果你家附近有商店,你可以去商店买过期的食品,一般为了商店的声誉,他们会立即更换新的或者给你退款并说几句好话。如果没有题,大多数人都不会让它发生,无论损失或伤害如何。
如果你带着东西去店里,店家态度不好,甚至有的人不承认是你的东西,这时候你可以跟他解释一下原因,让他去工作人员,如果不是的话。不工作。工商部门解决题。通常他会改变态度并退货或换货。
如果店主显得傲慢无理、冷漠无情,他可以将过期产品发布到网上,让大家批评他,利用舆论的力量维护正义。
如果店主不听劝告,执意使用过期产品,为了保障大家的权益,可以投诉并要求相关部门对店铺进行检查,这样可能会造成重大损失。投诉前不批评,信息公开,以免隐瞒过期产品。
如果你买了面包、火腿肠等小东西,过期了又懒得找,不要扔掉,而是送给流浪猫狗。下次去杂货店购物时一定要检查一下。
购买产品时,一定要仔细检查保质期,确保没有题后再进行选择,如果将产品告知家人,就可以很大程度上避免购买超过保质期的产品。
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