仓库货物出库流程mba，仓库货物出库流程图

过去，仓库空间狭小，产品种类也很少。仓库管理基本上是一种比较粗暴的方法。仓位的管理依赖于心理记忆，经验的传递依赖于主人的言语训练。此后，管理仓库面积逐渐增大，并且随着产品种类和管理人员数量的增加，管理难度不断加大。仅依靠经验进行管理是不够的。由于外资物流公司的进入，仓储和物流公司的运作正在加速变化。许多公司开始将他们的经验转化为文字和标准操作程序。

SOP是三个单词的大写字母标准操作程序。它以统一的格式描述了特定活动的标准操作流程和要求，以指导和规范日常操作。SOP的本质是简化和改进某个职位必须执行的任务，以便该职位的任何人在接受合格的培训后都能快速胜任该职位。

作业流程进一步规范了操作人员的作业活动，在一定程度上提高了仓库的作业效率。但如果一个企业坚持一套操作流程而不优化，有的企业上任多年不做任何改变，这是不合适的！如果各种内外部条件与最初制定操作流程时保持不变。

今天我要跟大家分享的工具是WPI。通过缩短三个英文单词WorkProcessImprovement的第一个字母，直译为“工作流程改进”。

WPI的定义如下它是一个减少工作场所损失、提高员工运作效率的过程。

WPI的本质是发现损失、消除损失、防止损失再次发生。

这三个目标的实现需要通过五个步骤来完成准备、恢复工作流程、了解现状、完善实施、规范流程。

01准备工作

1）题准备

现阶段您在仓库运营管理方面主要想解决哪些题？其中，常见题包括收货效率低、投递效率低、存储空间利用率低等。题定义越清晰越好。此外，最好解释一下提出题的背景。

确定领导层是否支持这项活动。如果没有，请仔细检查或与你的领导澄清，以避免浪费工作。还需要明确效率的节奏，比如是否按车、按托盘、按箱子计算效率等。这个题有明确的改进目标吗？

2）人员准备

首先，你需要决定谁将参与这个WPI活动，并且你需要有一个人可以向每个人解释如何使用WPI工具。除了在基层选拔一些操作人员和基层主管人员外，最重要的是让负责仓库运营的领导参与进来，加深对领导的了解。基层运作机会。

其次，不用说，劳动力必须分组，每个分组内必须分工，有人负责记录，有人负责表格计算，有人负责绘制路线。敬业的员工可以满足活跃团队成员的需求。

3）设备准备

工人劳动防护用品，如安全帽、防冲击鞋、反光背心等。观察工具如秒表、库内布置图、不同颜色的笔、按工序划分的关键环节计时表等可用。

准备过程中有两点需要特别注意。换句话说，所有数据都是根据“眼见为实”的原则记录和填充的。“全员投入”和“全员参与”。

02工作流程恢复

有的朋友可能会说，解决一个效率低下的题，需要把它搞得那么复杂。案是肯定的。例如，由于运营仓库是一个系统工程，因此目标是提高交货效率。改进不能简单地通过提高仓库管理人员的盘点和交接效率来实现，而是必须从客户下订单到所有订购的货物装车并出库为止。

恢复工作流程实际上意味着从头到尾讲述工作流程。由于并非参与WPI活动的每个人都是一线操作员，因此在描述流程时尽可能详细非常重要。用流程图来讲解比单纯看文字更有效，也更容易让学生吸收。

解释完流程后，让每组人进行角色扮演，或角色扮演。这样，经过几个小组的角色扮演后，活动参与者可以更多地了解他们不太清楚的链接。

03了解现状

1）3种思维方式

a)8种损失

八种损失又称八大浪费，最早用于工厂的JIT生产。浪费的含义与社会上通常所说的浪费不同。在JIT中，任何超出增加产品价值所需的最低材料、设备、人力、空间和时间的东西都是浪费。因此，JIT生产方式中提到的厂内浪费归纳为八类缺陷和修理浪费、过度加工浪费、移动浪费、运输浪费、库存浪费、剩余和过早制造浪费。等待的浪费和管理的浪费并称为八大浪费。

在研究仓储物流活动时，还可以运用浪费八个思路，找出仓储管理中存在哪些浪费，并一一发现。

b)ECRS分析方法

ECRS分析原则代表取消、合并、重新排序和简化。翻译、消除浪费……合并、重新安排和简化剩余任务。例如，原来的批次顺序是ABCDE。

如果您想取消，请首先考虑您的工作是否有可能被取消。最有效的改进是在不影响工作质量和进度的情况下消除所研究的任务、流程或操作。例如，不必要的流程、运输、检验等需要取消，如果不能完全取消，可以考虑部分取消。例如，去除后的计算过程的顺序可以是ABDE。

合并是将两个或多个流程合并为一个流程。无论是合并流程或任务，还是合并工具，合并后都可以有效消除重复，获得更大的成果。如果流程之间存在容量不平衡、人员过多或繁忙日程不一致的情况，则需要对这些流程进行协调和合并。例如，合并后的工作流程可以是AB+DE。

重排和重组也称为置换。这是通过改变工作程序、重新整理工作顺序来达到改进工作的目的。例如，重排后的过程可以是B+DAE。

经过精简、取消、合并、重组后，我们对工作进行深入的分析和研究，通过尽可能简化现有的方法，最大限度地减少工作时间，提高工作效率。简化是流程的改进，省略整个范围就是取消。例如，简化的过程可以是B+DE。

ECRS原则为每个流程提出了四个题使用ECRS改进的四个原则，您可以分析和改进任何操作或流程。分析可以帮助您简化流程，以找到更高的效率、更好的操作方法和操作程序。

c)金三角

这意味着在完成WPI活动后，有几个可操作的改进行动可以确保标准的稳定性。黄金三角是可能的。这个三角主要是指对原有流程建立标准或细化，告诉操作人员如何操作。其次，明确该标准文件今后由谁来管理，包括标准管理、流程培训、优化等。目视化管理是指将流程执行情况可视化，监督员工执行情况。

2）2个工具

了解了上述心态后，团队成员就会带着工具来到作业第一线，进行实地观察和记录。

每个小组有一名负责秒表计算的人、一名负责记录时间的人、一名负责绘制意大利面条图的人，并前往仓库现场进行现场跟踪观察。意大利面图是用笔在布局图上画出工人观察到的行驶路径，而时间观察表则是用秒表来捏出每项任务所花费的时间，并将其记录在观察表中。工作中发现的任何异常题和所花费的时间都应记录下来。

收集完数据后，我们对每个团队的面条图和时间观察表进行了分析，通过面条图，我们可以直观地查看操作员的移动路线，并思考哪些区域可以不那么拥挤。

通过时间观察表，分析流程中各个环节所花费的时间占总时间的百分比，哪些环节对于任务来说是无意义的，哪些环节对于任务来说是有意义的，哪些环节对于任务来说是有意义的任务就可以找到。通过分析，应避免红色链接，改进链接，减少占用时间，最终提高绿色链接占总时间的比例。

04实施改进

分析完成后，每个团队都会确定流程中可以更改的方面，并移至仓库进行现场测试。测试完成后，比较变更前后的数据。确保改进结果可重复、可持续，也能满足业务发展要求。

由于测试过程是围绕业务需求进行的，不考虑各种困难，因此执行测试项目需要识别改变流程所需的资源和其他需求，并找到流程的控制点。是为了防范员工不按标准履行职责可能产生的各种风险。

05流程与标准化

对于确定的改进项目，运营团队必须满足各种资源需求，确定每个风险管理点，然后通过流程变更管理记录改进和新标准，并将其转化为标准化操作程序。通过评估。

开发流程的系统领导者负责管理和维护标准，而负责人也必须清楚地了解流程执行偏差以及如何管理和纠正这些偏差。

只需五个步骤即可了解如何使用WPI。降本增效对于仓储物流企业来说不再是题！

希望今天的分享对仓库管理人员有所帮助！

对于今天的话题，你有什么看法呢？

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最好的祝愿！

作者简介冯银川，1985年后出生，企业家，原国企物流总监，天津大学MBA，马拉松运动员。本文为原创，已获作者认可

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