财务共享中心培训需求分析，如何“选、培、聘、留”财务共享中心人员？-产品设计-韩韩H5开发

有不少网友都关注了如何“选、培、聘、留”财务共享中心人员？和一些关于财务共享中心培训需求分析的热门话题，但是都不是特别了解，那接下来听小编的讲解吧！

近期主导财政部、国资委等多项政策制定和大数据、智能化、移动互联网、云计算、云计算等新一代信息技术发展计算。建设物联网和财务共享中心日益成为大型企业集团管理创新的首选。然而，建设财务共享中心不仅仅是推出一个系统，还涉及理念、组织、人员、流程等内容的重新设计。许多企业尤其是国有企业表示，“人的题”往往是他们面临的最困难的题。

您如何安排和招募共享人员？

国有企业的人力题如何解决？

财务共享中心聚集的大量人员如何管理？

您如何设计财务共享中心人员的职业发展？

财务共享中心的工作人员会被机器人取代吗？

分享如何应对员工高流动率？

……

由于财务共享中心的人力资源管理本身属于人力资源管理的范畴，因此采用“选、培、用、留”的经典人力资源管理模式，即选人的方法、选人的方法、我正在遵循的人才管理方法。它解释了如何帮助员工发展成为有竞争力的人才，如何把合适的人放在合适的岗位上，以及用什么方法或机制留住人才。

本文借鉴笔者多年的共享建设和运营经验以及用友软件的广泛领先实践，对财务共享中心如何“选、培养、用、留”人员进行了分析。

如何选择合适的人？

关于人数

首先，企业必须根据业务规模预测和效率提升计划，逐步计算出财务共享中心各部门所需的人员数量，并根据业务规模的提升进度和变化动态调整人力计划。我们不是一开始就分配所有人员，而是将人员集中到财务共享中心。但在试点和上线初期，需要考虑共享服务提供商的业务熟悉程度以及系统上线的不稳定性，一般需要增加相对宽松的员工队伍5~10人左右。随着后续阶段流程效率的提高逐步调整。

关于职位匹配

根据财务共享中心的组织架构和岗位设计，工作一般分为流程操作、运营管理、行政管理三类。工作要求、经验和技能因职位类型而异。人才选拔必须根据能力和素质模型匹配不同岗位的要求，把合适的人放在合适的岗位上，实现人与岗位的匹配。部分企业财务共享中心人员主要来自子公司财务部门，前期可能与岗位经验要求不完全匹配，因此必须制定培训和提升计划，避免人员技能题影响正常绩效。在工作职能期间。

选择来源信息

人员选拔方式一般通过内部选拔和外部招聘两条路径进行，其中内部选拔为主，外部招聘为辅。从共享发展的角度出发，企业应连接不同年龄、不同经历、不同职业的人才，特别是复合型人才和创新型人才，支持各个时期财务共享中心的工作。

试点期间为快速组建财务共享中心团队，主要从总部财务部或其他分支机构抽调合适人员，并由熟悉工作的内部人员协助组建共享中心。试点可以平滑过渡，而无需在规划阶段考虑这一点，并负责将审计规则和业务特征等知识点存储在数据库中以进行知识管理。我正式加入财务共享中心。

晋升期为满足扩大的人员数量和质量要求，企业可提前在组织内公开报名、全面招聘，同时分批选拔合适的员工进入财务共享中心。质量检验系统需要改进，以防止新员工流失，从而导致工作质量下降或客户满意度下降。

稳定期除一般内部招聘外，财务共享中心可根据需要逐步增加外部招聘岗位，每年可从新生中选拔能够接受产业、金融、共享方向专项培训的人才。业务运营职位可能会侧重于大学招聘，而运营管理职位可能会考虑外部招聘具有丰富共享运营经验的人员。

关于人员配置

此外，很多公营企业在参与共享项目、招聘人力资源时都会面临难题。如果财务共享中心是集团财务部下设立的二级部门，设立题如何解决？部分部门可能会重新申请增加人员，以满足财务共享中心的人员配置需求，或者单独设立财务子公司，囊括所有财务人员。如果以上方法都无法实现，就只能通过临时借调的方式来完成。但为了保证工作质量，派遣人员的考核必须由财务共享中心管理。虽然也有采用一体化共享虚拟组织形式进行共享运营的情况，但一般比较适合在规模较小、注重成本分摊的财务共享中心实施。

如何培养优秀人才？

项目团队介绍

一般来说，数字智能系统制造商在财务共享中心建设期间承担主要责任。但财务共享之所以能够成功，是因为共享是一个涉及财务管理转型的组织、流程、制度变革的工程。该中心需要甲方和乙方团队的共同努力。通常，鼓励公司拥有专门的项目团队与数字智能系统制造商合作来完成整个项目流程。从综合调研、方案策划、检查系统要求到项目培训等，除了项目组成员外，还要邀请业务骨干、业务财务、集团财务，保证各个阶段的充分参与，而不是事事都交给他们。阶段。早期数智系统厂商、IT部门、财务只参与实施阶段。在此过程中，公司计划培养一批懂IT、懂项目管理的财务人员，这些人未来将成为财务共享中心的核心人员。

关于培训体系

面对各种政策变化和信息技术的快速发展，财务共享中心建立了内部教育体系，在共享运营期间持续开展线上、线下、内外部相关教育，通过财富共享中心提供教育。与相关教育管理团队共同营造积极、有利的学习氛围。各种培训可以帮助您提高员工的技能水平以满足工作要求，同时拓宽他们的知识面，使您的员工始终了解最新政策和最新技术并保持变革动力。培养复合型人才，成为具有共同价值观和能力的专家。

如何保障劳动力发展？

关于岗位轮换机制

很多员工觉得在财务共享中心重复简单的工作非常枯燥，而且从客户满意度的角度来说，需要良好的服务态度，这与传统财务工作者的自我定位背道而驰。当财务共享中心进入稳定期后，将面临如何提高员工积极性、如何留住优秀人才等题。为了改善员工的工作氛围，拓宽员工的职业广度，建议财务共享中心进入稳定运行期后建立循环机制，包括内部循环和外部循环。

内部轮换财务共享中心员工可以根据自己的意愿和工作需要申请内部轮换。通常，您需要在之前的职位上工作至少6个月，并且您的评价将会非常好。可以根据员工的画像和职业发展方向分配管理职位或特殊项目工作。

外部循环财务共享中心为业绩突出、专业能力扎实的员工提供战略财务、企业财务循环转型的机会。通过外部轮岗，拓展了财务共享中心员工的视野和职业发展机会，吸引更多员工来到财务共享中心，可以成为整个公司的人才库。为公司培养具有更大潜力的优秀员工。

关于人才发展

很多员工担心财务共享中心没有职业发展空间。因此，我们需要为员工设计职业发展通道，使他们的个人发展与共同战略目标相一致，让更多的人加入财务共享中心。共享中心。为了设计适合财务共享中心特点的员工职业发展通道，建议从横向和纵向两个维度进行设计。

横向晋升结合岗位轮换制度，员工可以从简单的成本审核岗位转到难度较大的应收应付会计岗位、总账岗位，同时还可以晋升到运营管理岗位。担任产业财务岗位或战略财务岗位，培养和成长综合型人才。

纵向发展结合公司的晋升路径，可以从普通员工向初级专家、中级专家、高级专家进行职业线的晋升和发展，保证财务共享中心员工的专业性。或者从普通员工向班组长、部门主管、财务共享中心主任等管理层晋升。

如何保持劳动力稳定？

关于人才激励

以财务共享中心为例，由于薪资低、职业发展空间小，员工流失率高，这是让管理层头疼的题。因此，需要制定合理的、激励驱动的员工评价机制，而不是“大锅饭”模式。

财务共享中心的组织目标通过指标体系体现和落实在具体员工的日常工作行为中，对行动结果进行评价，根据评价结果明确激励措施，通过各种激励手段实现组织目标。措施。激发员工潜力，调动激情，留住顶尖人才。

关于团队氛围

财务共享中心的人员激励除了工资金、职级晋升等物质激励外，还应注重工作氛围和精神激励。

我们通过月度优秀员工、年度杰出人物等荣誉激励来激发员工的积极性，通过集体生日、团队建设等情感激励来体贴员工，通过目标达成形成认同感和归属感。金点子、创意竞赛激发员工的热情、主动性、创造性……通过这种管理方法，可以在财务共享中心营造良好的文化氛围，提高团队凝聚力，增强员工与组织的团结感。能。这保证了财务共享中心的稳定、高效运行。

结论

俗话说，有人的地方就有江河湖泊。对于一个迅速聚集了至少几十人的新组织来说，财务共享中心的人力资源管理的重要性不容小觑，也会影响效率。财务共享中心的效率。通过人才选拔、培训、使用、激励等管理措施，选拔合适的员工，激发员工潜力，营造良好的工作氛围，优化员工职业发展，最终保证组织目标的实现。

用友软件自2007年开始为中国企业财务共享建设保驾护航，15年来已成功为500多家企业打造财务共享服务中心。根据众多项目咨询和实施过程中遇到的题和困难，用友专家团队将进行深度总结，并以系列文章的形式一一分享，希望能够解更多企业的疑。我们洞察准备建设共享服务中心的企业本质，提供具有实际参考价值的内容。

在接下来的系列文章中，用友专家团队将针对财务共享规划期、建设期、运营期的常见题提供建议和解决方案。我们期待您的持续关注和反馈。我们还从每个人的反馈中挑选出共同的主题，以提供专业的回应。

财务共享服务中心并不适合所有企业。财务共享服务主要适合大型跨国企业、跨地区企业、大型企业集团。

具体来说，衡量一个企业是否具备实施共享服务的条件，必须从盈利能力分析和实施共享服务的可行性分析两个方面入手。

能够从共享服务中获利的公司通常具有以下特征跨多个地点的业务单元拥有独立且功能齐全的后端职能团队支持，以满足整体管理和要求。控制要求需要企业投入大量的人力和精力。日常业务流程处理成本高于市场平均水平。该公司希望在与支持功能相关的业务流程和信息技术方面实现规模增长。等等

从可行性角度来看，能够成功实施共享服务的企业必须满足以下基本条件

领导们做对了。

企业领导者可以认识到，共享中心不仅是降低成本或加强管控的工具，更是支撑企业长期发展的战略手段。同时，共享中心不仅仅是一种运营管理手段。虽然它是一个加工中心，但它也是一个践行服务文化的地方。

企业必须具备最基本的网络和通讯设施，有能够支持共享模式的ERP系统支持，或者有计划在短期内实施ERP系统，以确保各个标准化流程之间的有效集成。

每个业务部门的政策、系统和流程都已标准化或有标准化的潜力。共享服务范围内的流程本地依赖性较小，不受政策法规的约束。没有地方法规流程或文件的转移。财务共享中心是否适用于所有公司？