疫情下的失败营销案例，疫情期间失败的企业

冯盛出生于1994年，毕业于同济大学数字媒体动画专业。2017年大学毕业后，他创办了自己的文化传媒公司。他的梦想是成为一名企业家。如果不是这次大流行，他绝不会犹豫这个想法。

去年6月，上海大学生科技创业综合体陆续恢复运营。对于大学生创业者来说，疫情后面临的最大考验就是重拾信心。创业之路充满艰辛。尤其是在经历了疫情的影响之后，你应该继续创业还是找一份稳定的工作？这些选择题摆在每一个大学生创业者的面前。

2个月损失200万，如何重拾信心？

6月初，上海娟石文化传媒有限公司在疫情过后恢复营业。第一天上班，冯盛早上6点起床，开车去几个地点接同事，然后前往位于嘉定区同济科技园的办公室。该公司位于杨浦的办公室位于同济大学半封闭区域内，尚未对外开放。

嘉定至杨浦往返距离80多公里，乘坐公共交通需要4个多小时。“我刚上班，想让大家多一点信心，所以我就用自己的车来接送员工。”

在娟石文化工作的第一天。

娟石文化共有员工17人，主要从事视频、设计、直播、广告、文化活动等文化传播业务。我们的主要客户是学校和政府部门。“过去，3月至6月是‘黄金月’，校内各种教学活动、聚会如火如荼地进行。特别是毕业照、毕业晚会、宣传片、周年庆典等都安排在6月。……它必须是满的。”

现在，所有线下文化传播活动都取消了，公司收入突然为零。

“封城的两个月时间里，我们算了一下，由于原项目取消，我们损失了120万元，员工工资花费了60万元，在此过程中，我们还损失了衍生业务的收入，导致损失超过100万元。“200万元。”

公司现金流变得非常紧张，冯盛只好申请贷款。“因为我没有房产作为抵押，只能从银行拿到50万元左右的小额贷款，维持公司运转是一笔相当可观的。”

上班前一个月，他开始感到焦虑。“我不指望一上班就马上有项目出来，但作为公司的‘主心骨’，我现在的工作就是带领大家一起应对挑战。”

公司主营业务为新媒体文化产品。

对于上海积辰节能科技有限公司这样一家大学生创业的企业来说，今天最紧迫的任务不仅是重新获得员工的信任，更要重新建立客户的信任。

“第一天的工作都是在电话里度过的。”吉辰节能员工许凯说。

吉辰节能是一家生产智能水务设备的科技公司。如果使用信息技术来监控公司的供水状况，员工必须立即到达现场进行调查。上海因疫情封城后，他们无法前往现场。

徐凯在家工作，负责与500多名客户建立联系，了解他们每天在线面临的挑战，并提供解决方案。“即使公司没有什么困难，我们仍然需要经常沟通，用这种方式与客户保持联系。”

复工后，许凯每天都赶往工地，争分夺秒地赶上此前被拖延的项目进度。

吉辰节能员工正在一一联系现有客户。

您如何从志愿服务过渡到重返工作岗位？

徐凯、李钊英、孙晓宇、蒋修伟、王凯、于勇均为上海吉辰节能员工。他们六人共同住在四平路街同济西苑的一栋楼里。这栋楼里除了年轻人，还有年长的叔叔阿姨，其中有工济大学退休教授、独居老人，还有一家七口。

出于建筑设计的原因，一楼住宅的门向建筑物的侧面和后面打开，并且不与其他居住者共用同一个入口。“当大楼内有一户阳性，所有住户都被在大楼内时，我们就没有被纳入封锁管理范围，因为出入路线与大楼内其他人不一致。”我自愿成为积极大楼的居民。

他们的门牌号是“107”，居民们亲切地称他们为“107队”。年龄最大的李钊英，45岁，负责协调筹备工作。许凯负责联合采购，孙晓宇负责消，姜修伟、王凯、于勇负责运输。

曾经发生过好几起楼上老人的煤气灶打不着火或者水龙头坏了的情况。许凯立即穿上“大白”防护服回家修复。二楼邻居夫妇下楼做核酸检测时，因拿错钥匙而无法进入家中，但一名一岁多的孩子在对方同意下进入了家中。我走上二楼的防护窗，打开门。大楼的电梯坏了，维修人员无法进入。是他们按照对方远程视频的指导修电梯的……

两个月来，6人满足了168个家庭的日常需求。“107”中最年轻的成员是2000年出生的孙晓宇。他经常背着背包式喷雾器，对公共场所的快递用品、走廊、电梯、桌椅进行消。我减掉了15磅。“现在回到工作岗位，我很怀念以前忙碌的志愿工作日子。”

“107小队”正在为居民运送物资。

冯胜在自己住的楼里也被昵称为“冯兰兰”。封锁期间，邻居们经常看到他穿着蓝色隔离衣跑上楼下。

“我翻看前几天做志愿者时填写的资料，不知不觉间就收集了太多信息，包括各栋楼的住户名单、核酸检测报告、团购等。”。库存、物资盘点、志愿者日历记录了我这两个月的志愿者经历。“我没想到我能坚持这么久。”

3月31日社区封城后，冯盛在社区居委会登记为志愿者。他是大楼的组长。每当做社区核酸检测时，都要提前一个小时打电话，按照表格，一一敲门，请大家下楼。为了减少大家的工作量，每次大规模排查结束后，我们都会让其他志愿者先回去对人进行消，而这一天，整栋大楼都是快递送达的。

“冯兰兰”是一名志愿者。

在担任社区“领袖”期间，他曾经历过“滑铁卢”。四月是物资最紧缺的月份。冯盛主动联系公司旁边的新员工老板，为居民购买水果和鸡蛋，并于当晚送到社区。然而，在向多栋大楼分发物品时，却发生了“意外”，比如邻居不小心拿走了物品并重复订购。

当晚，他忙于协调居民楼之间的货物配送，直到深夜。“我认为每个人的心情都不好，因为最后的交付有点混乱，我想我考虑得还不够，”他责怪自己说。“有的邻居以为我作为团长赚了，但实际上，我是为大家讨价还价……”

但即使在这件事之后，他也没有放弃，继续开发了几个有用的小程序，让订购和支付更加无缝。

“作为企业家和志愿者，我们其实都有同样的动力，希望疫情早日结束，让我们都回归正常生活，让我们的企业尽快恢复运营。疫情就像大地震，大家“你不能要求别人做任何事情，但你可以要求自己做更多的事情来帮助这座城市尽快恢复。”

我不想放弃我最初的梦想。雨后你能看到虹吗？

展望未来三个月，冯盛知道，公司将在一段时间内难以经营。“疫情已经进入常态化防控阶段，我们必须开始新的工作和生活，现有的客观环境无法改变，我们能做的就是改变自己。”

“公司现在最缺的就是业务。”上班第一天，丰盛就提出了“推销全员”的目标，并对全体员工进行了营销培训。疫情期间，我们搭建了销售网络，搭建了销售框架，让所有员工共同参与业务推广和项目开发。”

在无项目免费期间，公司将进一步推广其品牌并推出新的作品集和推文。“磨练自己的品牌将有助于公司获得更多订单和业务。”

他对“如果公司持续表现不佳，你会选择找工作吗？”这个题的回是果断的。“习惯。”

冯胜说，毕业后，他立即跳入创业道路，创办了上海娟石文化传媒有限公司和上海朵石科技有限公司两家公司。“对我来说，创业并不是一个临时的想法。其实，我当时本来可以选择公务员工作，但我还是想成为一名商人，实现社会价值。”

去年，两家公司的总销售额超过了700万美元。“如果不是因为疫情，我们预计今年的人数实际上会超过1000万。”

“当我的团队规模很小时，即使生意失败了，我也能找到工作。但现在我的心态已经改变了，虽然我现在有贷款债务，但我感到自己有责任。”生意也受到很大打击，但他相信“只要坚持，就会看到虹”。

自2013年冯升来到上海大学以来，已经快10年了。此前，他曾考虑过买一套房子，让家人定居在这里。“现在已经花光了，暂时不会考虑买房了。我依然热爱上海，这次疫情也没有改变我留在这座城市发展的信心。”

他们并没有失去信心。

“107代”的6名成员中，4名来自山东省，2名来自安徽省。他们不再是一个家庭，而是与邻居成为一个“家庭”。“现在我们都回到了工作岗位，但我们并没有完全摆脱志愿者的角色。”

小区刚解封时，一些居民的车停放了两个月，电量低，无法启动。“我们要看看107的那个年轻人吗？”众人自然想到。“我有能力在家里启动我的车。”许凯没有说话，出去拿电源，帮忙把六家的车一一点亮。下班回到家，阿姨走过来说“小徐，我家的灯没亮，你能看看吗？”“没题，我们会立即修复。”……”

疫情期间，他们常常穿着“大白”，如今脱下防护服相见。许凯说道“只要叔叔阿姨需要我们，107队就会继续为大家服务。”

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文中照片黄健健摄，受访者供图。

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