大暴雨后旅行社是否应该退款？

一、大暴雨后旅行社是否应该退款？

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【2004年，48名江门游客兴致勃勃地出去旅游，但因天气原因失望而归。但造成的损失旅行社是否应该赔偿呢？-]

减少活动雨中出发出行

2004年，陈先生、李女士等48名游客报名参加了8月29日出发前往台山的旅游团，团费为每人138元，儿童120元。行程包括海景、沙滩游泳、漂流等。

8月28日至29日上午，大雨倾盆，部分游客手机收到“暴雨预警”信息。他们打电话给旅游公司询是否改期，得到的回复是按原计划出发。

出发前，有游客询这么恶劣的天气出发是否安全。导游回我们为每位游客购买了两元的保险。一名游客要求退款。导游表示，如果游客主动不去，公司只能退还60元。

经过两个小时的路程，大家于9时50分左右抵达台山黑沙湾景区，看到海面上波涛汹涌。有游客想走几步靠近大海，却被当地救生员拦住。因此，游客没有踏上海滩，原来的戏水、游泳活动也无法进行。

停留了大约半个小时，导游就请游客去台城吃晚饭。在酒店吃完晚饭，中午12点左右，导游请游客上车。这期间，大雨一直没有停。这时，导游告诉游客“我刚刚得知，漂流活动已经停止，因为水位太高，水流太快。

游客失望而归，要求旅行社全额退款。对此，双方都有自己的看法。

1、但旅游公司认为，游客之所以无法正常出行，是因为大雨，是“不可抗力”因素造成的。因此，旅游公司不应承担责任。并多次强调“旅游公司已带领游客前往旅游目的地，游客实际参加了游览，旅游公司不应承担游客的损失并提供退款”。

2、游客认为旅游企业负有不可推卸的责任。“预计天气会很糟糕。气象台27日发布预报受台风影响，江门及周边地区27日至29日将出现持续灾害性天气。倾盆大雨。上午，气象站还通过信息网络向你的手机发送了“大雨”预警信息。

最终，经有关部门调解，旅行社退还了游客的团费。

我国旅游法的相关规定也加剧了这种情况。若因不可抗力影响旅***程而终止合同的，组团机构应退还已支付给当地旅行社或演出副总监的不可退还费用后的剩余金额。给游客。

本篇讲解了台山暴雨通告最新，以及一些大暴雨后旅行社是否应该退款？对应的知识点，希望对大家有一定的帮助。