他每年扩张到450家门店的信心从何而来?
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2018年5月,配合第十四届中国药房暨赣民集团龙目杯“十佳金牌店长”、“十佳金牌店长”评选活动,隆重评选“全国优秀连锁总经理”上中药房微信了。是的。药房“/董事长访谈”活动,面对面交流,领略总经理/董事长风采,口头记录公司发展,通过活动见证员工成长。
本次活动由《中国医药杂志》主办,健民集团协办。本期广西益新药业集团股份有限公司我们对刘文军董事长进行了采访。
建民的专题聊天
广西一新药业集团有限公司是由国有南宁二级药品批发站改制而成,自2000年成立以来,已经走过了18个年头。刘文军于2008年接手,从易鑫集团员工转型为董事长。2012年,一新集团收购了被誉为“广西老字号”的朝阳大药房。刘文军介绍,在连锁药店门店数百强中,一新集团位居全国第41位,广西地区第1位。
“一新”和“朝阳”两个品牌都是广西本土品牌。“朝阳”存在于清末,是广西第一家药店。易鑫集团已从2008年的约100家门店发展到如今的630多家门店,其中一半是直营店和加盟店。2017年销售额达7亿元,单店销售额约220万美元。舒适。刘文军表示,下一步要继续做大做强,今年计划扩张至200家直营店和250家加盟店。
拓展立足南宁,辐射周边县市
刘文军谈到公司的扩张计划时表示“今年我们将新增门店450家,其中直营店200家,加盟店250家,占县城门店100家。”其中一半是收购。对于单一企业或一些小型连锁企业来说,特许经营也是特许经营权的转让。现在不用动员了,很多连锁店都来找我们了。预计今年将新增10家门店。“永安县还有10个,上林县还有10个,宾阳县还有20个。”
南宁市场竞争激烈,外部品牌纷纷进入,但渗透度还不是很深,宜信集团在南宁的门店数量最多,有400多家门店,其余200多家门店分布在南宁等地。周边地区,搞定了。与百色、钦州一样,未来门店将拓展至北部湾经济区,重点关注南宁及周边地区。
“对于药店来说,便利是第一位的,其次是专业服务。我们的定位是,我们的店要呈网格状布局在每一条街道、每一个社区、每一个社区、每一个医院周围。这意味着要全面、充分地发展。”覆盖,为居民提供最便捷的购药途径。”刘文军说。
加盟店与直营店一样由维信集团严格管理。“我们有专门负责加盟管理的团队,店长不管老板是谁,都要负责。现在老板也是专业人士,所以倾向于聘请专业的店长。”刘文军介绍。
训练出去、进去
目前,易鑫集团拥有员工约2000人,由于公司规模扩大,门店迅速扩张,急需有能力的员工,因此易鑫集团非常重视员工培训。小编探访总部时,为期两天一夜的关店店长培训正在进行中,刘文军与270名店长一起聆听学习。
在平价超市模式药店遍地开花的今天,价格不再是吸引顾客的主要因素,益新集团创造的是优质、实惠的服务。刘文军表示,“很多客户对价格不是很敏感,专业知识占的比例较大,所以他们看重专业知识。”培训是提高门店员工专业素质的重要环节。
刘文军表示,公司培训采取“走出去、请进来”的方式,内部相互交流。“今年的预算是在教育方面投资200万美元。覆盖所有员工,从执行力、领导力到专业知识、服务质量、会员发展和维护,包括店长、店员和中高层管理人员的培训。这包括设立训练营、培养金牌店长,因为我们要继续开店,不能满足于现状,而是培养更好的店长。”
我们的培训师除了依托厂家的资源外,还聘请了很多业内最优秀的培训师,通过药理学、病理学等专业知识,产品、价格、展示等技术,团队执行力等,专注于培训的各个方面。领导。ETC。建立一个团队。
供应链初级产品与品牌厂商合作
除了数量上的优势,压力也随着门店数量的增加而增加。刘文军表示,虽然产品价格对顾客的影响尚不清楚,但产品的功效非常重要,因此他更加注重品牌产品的改进、专业知识和服务。我坚持这一点。”忍耐,我拒绝一切高利润、小品牌的药品,只做一流厂家的一流产品。比如属于健民的叶开泰,已有380年的历史。国精级;丁香风雨精是儿童用的,感冒时用来推主柱,对穴位非常有效,还有深受儿童喜爱的龙木姜谷颗粒,是多种产品对小儿全身清洁有好处,可以补钙、补充肺气、增强免疫力等。”
据了解,在广西,益新集团是第一家与健民肾骨胶囊合作的连锁药房。健民和益新医疗将加大力度关注骨骼健康。健民在益新华恒店和朝阳江南店两家店设立了骨密度检测中心。
为增加消费坚持,今年健民集团“3减3健康——健康骨中国行”携手各大连锁药店,举办健民健身步行、小金钟音乐比赛、涂鸦比赛、健康讲座等活动。我们通过多种方式接触消费者,以提高他们的绩效。
在易鑫集团门店,基本上每周都会举办一次涂鸦比赛,鼓励孩子们参与活动,释放孩子们的艺术细胞和创造力,提高孩子们的动手和参与能力。举办了小金钟音乐比赛。今年第三次,该场馆为有音乐梦想的儿童和青少年提供了一个相互学习、交流和发展的。
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