上海婚礼退款，上海婚宴 退订

记者王先生

投诉提交日期2020年6月

由于COVID-19大流行的影响，各级政府不仅对国内聚会进行监管，而且对公民的出入境也采取了非常严格的管理措施。因此，很多人不能也不敢举办自己梦想的海外婚礼，由此引发的退款纠纷近期也成为消费者的一大投诉。王先生向浦东新区消费者权益保护委员会投诉，以***此类退款纠纷。

今年早些时候，王先生支付了5700元订金，预订了一家海外婚庆公司承办的巴厘岛婚礼。但受疫情影响，巴厘岛自2月起外国人入境。结果，原定于3月29日在巴厘岛举行的海外婚礼无法按计划进行。王先生考虑到现实因素，无奈取消了行程，但联系婚庆公司后，对方表示无法退款。并要求消费者更改结婚日期。

随后，由于新冠疫情在全范围内爆发，人身安全得不到保障，王女士要求对方表示无法继续进行海外婚礼，且无法接受经营者的处理意见。全额退款。当双方无法达成一致时，王先生向浦东新区消费者权益保护委员会寻求帮助。

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接到投诉后，浦东新区消保委工作人员立即联系了经营者，经营者表示，与王先生签订服务合同后，将押金转给了巴厘岛当地的合作伙伴，用于预订场地。王建议取消婚礼后，公司第一时间联系巴厘岛当地人，但对方拒绝了退款要求，称巴厘岛当地从6月左右开始逐步开放，会有更多房间。就推迟吧。对于实际婚礼费用，划拨权也交给了王先生。

疫情发生后，文化和旅游部旅游质量监督管理办公室印发的《关于妥善处理疫情旅游投诉的多项意见》指出，因疫情影响无法履行旅游合同的，旅行合同无法履行。应视为不可抗力情况，因疫情解除旅游合同的，旅行社须将余款扣除实际无法收回的费用后退还给旅游者。对于不可退还的费用，必须提供明确的费用证明和不可退还的费用，以确保游客的知情权。

经营者提供了相关证明，证明实际支付给巴厘岛的场地预订费为5000元，因此根据国家相关规定和政策，考虑到王先生的损失较大，只能退还700元给消费者。有。为什么我向王先生建议推迟婚礼？经过多轮调解，双方分歧较大，未能达成一致。员工们无奈，建议王先生继续通过其他渠道***。

COVID-19大流行对旅游业产生了重大影响，不同地区和情况的影响不同。具体题必须根据适用的不可抗力条件具体分析。消保委建议消费者与经营者尽可能友好协商，减少双方损失，支持旅游业复工复产，优先考虑延期或其他合同变更，减少经济损失。

律师声明

上海瀚弘律师事务所合伙人靳伟分析，如果因疫情防控等需要确实无法出行，王先生有权以胁迫为由要求解除合同。如遇不可抗力，我们有权要求经营者退还一定金额的费用。

“根据民法总则的规定和全国人大法工委的解释，因疫情影响导致旅行合同无法履行的，应当认定为不可抗力。金伟律师表示，因不可抗力导致合同终止后，经营者必须对实际发生的不可退还的费用，如签证费、海外预订费等进行协商。司法实践中，双方难以达成一致的，法院按照诚实信用、公平原则处理。

“旅行社必须在扣除实际和不可收回的费用后将余额退还给游客。但商家仅仅因为已支付海外预订费就拒绝退款是不合适的。“为了保护消费者的知情权，还必须提供不可退还费用的证据”，金伟律师指出，“要根据部旅游质量监督管理办公室的若干意见，采取相应措施”文化和旅游局《疫情旅游投诉处理》规定出境旅游须按照目的地国家或地区公布的退政策办理退，同时全力协调退政策的接收和执行旅游企业应当通过提供不予退还的费用保障游客的知情权。

金伟律师还提醒，虽然行业受到疫情的严重影响，但在实际无法收回相关成本的情况下，经营者仍要诚信经营，积极配合当地政府和履约助理。他们还必须向消费者报告。必须提供明确的支出证据和不可退还的费用，并提供解释，确保消费者理解，不选择“用脚投”。

编辑金勇

要退回结婚礼物，您必须遵循以下步骤

首先，新人须联系结婚纪念日，提供结婚证、等相关证明文件，申请退还礼金。

其次，结婚纪念日审核新人的申请，确认信息无误，并协助将礼金返还给客人。金返还的具体操作方式可能因不同而有所差异，建议按照婚庆相关规定操作。

一、取消婚礼送礼的费用能要回吗？

您是否可以收回取消的结婚礼物的费用取决于具体情况。如果礼金是送给新婚夫妇的，一般是无法收回的。但是，如果礼费用是作为首付款或押金支付的，并且在取消婚姻之前双方达成退款协议，则可以收回部分费用。

另外，如果礼金是通过支付宝、微信等第三方支付支付的，可按照该的规定办理退款。

总之，如果想要收回礼物费用，最好在取消婚礼之前与新人充分沟通，如果可以的话，同意退款。如果无法达成协议，可以考虑通过法律途径解决。

二、婚礼取消婚纱租金可以退吗？

如果您取消婚礼，则只能退还部分婚纱租赁费用。由于婚纱店必须履行合同，提前预订、支付任何相关费用并满足顾客的要求，因此无法提供全额退款。此外，一些婚纱店会根据签订的合同的细节和条款规定退款标准和退货期限。如果需要最高退款，则必须了解并传达退货政策。预订时了解详细信息，选择时间灵活的租赁方式，并保留租赁物品以获得更多退款机会。

本篇文章对于上海婚礼退款和上海婚宴 退订的相关题已经解完毕，希望对诸位有所帮助。