深挖老客户话术,稳定老客户挖掘新客户

 admin   2024-08-05 00:22   19 人阅读  0 条评论

保留一百个现有客户比拥有一千个潜在客户更好。


事实上,在销售领域,这是陈词滥调。


我们之前已经分享过现有客户的重要性以及如何维护他们。


没看过的销售同事可以点击查看以下内容


现在的题是,为什么你对老客户束手无策呢?读完本文你就明白了!


您将无法与客户建立牢固的关系。该解决方案也可以在上面嵌入的文章中找到。


你们的售后服务很差或者根本没有做好。这是致命的,等于断绝了退路。


您的客户有一些题。他需要产品和他自己的帮助,但你不愿意面对,甚至假装不知道。


4需要更多培训才能接触现有客户。这主要是由于您的个人障碍,您不愿意或不好意思再次调查现有客户。这篇文章将帮助您解疑惑。


5、你和客户仍然只是谈生意,没有友谊。你会和一个对你没有感情的人一起工作多少次?朋友之间的购买不需要任何销售技巧或推销技巧。


回想起来,说“我不能使用我现有的客户”和“我没有任何新产品可以卖给我现有的客户”是借口吗?回想一下我们刚才分享的五点。你有多少分?


知道题是什么固然很好,但最好立即采取行动做出改变!继续尝试!


我相信,当你没有动力的时候,想想寻找新客户的困难和现有客户的优势,你会很有斗志!


让我们回顾一下对现有客户的好处。


他们认识你。


他们认可你。


他们和你一起工作。


他们与您有基本的信任和沟通信息。


我们之前合作得很愉快。


他们从使用您提供的产品中受益。


他们对您提供的产品有很高的接受度。


他们之前已经付过并且信用良好。


不是吗?寻找新客户需要花费大量的时间和精力,并且从实现到达成结论需要一个漫长的建立信任的过程。


所以现在就行动起来,联系您的现有客户!2018年已经过半了,年终就交给这些老客户了!


留住现有客户面临哪些挑战?欢迎大家在评论区留言。我们一起来讨论一下吧。


一、怎么开发新客户?

1.发放宣传品


营销人员直接向客户分发促销材料。


介绍您公司的产品或服务。


吸引客户的注意力和兴趣


2.礼物


使用小礼物和其他方法来激发顾客的兴趣。


3.调查


利用调查机会拉近与客户的距离


这种方式也隐藏了直销的目的。


容易被客户接受


4.信息


通过简要解释您的产品或服务的好处。


以及它将给客户带来的好处


为了吸引顾客的注意力


面试的方法


5.表扬亲近


人的自尊心必须得到利用和尊重。


激发谈话兴趣


但赞美必须是发自内心的


也要注意你的技能。


否则,你就会弄巧成拙。


6.寻求建议并成为朋友


人们通常不会拒绝谦虚地寻求建议的人。


然而,如果营销人员使用这种方法


仔细计划并注意你的策略


二、电销话术怎么才能让客户听你的话?

1.开场白的语气、节奏和重点非常重要!


如果你不忽视这一点,通过销售或骚扰电话让你的客户听进去,他们往往不会仔细听你说的话!所以请小心。


2、在开场白中抓住客户的兴趣点,解决“准确但不正确的误解”


太多的销售人员无法准确识别客户的兴趣点和关键关注点,而使用竞争对手已经无数次使用过的兴趣点却无法打动客户。因此,我们必须“深挖”。


1-本次审计是对辞去重要职务人员的退休审计。决策过程中是否存在失误?是否还有重大项目尚未完成?是否存在潜在风险?


2-审核员必须通过周围的员工提供一些线索,还需要了解其任职期间的团队管理工作,同时还要检查这个人的思想意识或行为是否有欠缺。您需要进行3级评估。这个时候就去洗手间接听吧。如果您有关于的线索,我们也可能为您提供有关的线索。这对你来说不会有什么影响,但对干脆辞职的领导可能有一些影响。如果没有士气的话,对他来说不会有太大的影响。


关于深挖老客户话术和稳定老客户挖掘新客户这类话题的讲解到这里就结束了,如果对大家有所帮助,请持续关注并收藏本站。

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